Một điểm xét nghiệm nhanh COVID-19 tại Đài Bắc, Đài Loan. Ảnh: Bloomberg
Đến nay, hòn đảo này là một trong những nơi có tỷ lệ lây nhiễm thấp nhất trên thế giới. Trong hơn 200 ngày trong năm 2020, Đài Loan không ghi nhận bất kỳ ca bệnh nào. Trong giai đoạn bùng phát nghiêm trọng nhất hồi tháng 5/2021, số ca mắc mới tại đây chỉ lên tới vài trăm ca/ngày. Kể từ khi biến thể Omicron xuất hiện, tấn công Đài Loan vào tháng 5/2021, số ca lây nhiễm trong cộng đồng ở đây vẫn tương đối thấp, ở mức tăng theo ngày 1 hoặc 2 chữ số nhưng cũng không nhiều. Tính từ khi Đài Loan ghi nhận ca nhiễm đầu tiên vào tháng 1/2020 đến nay, số ca nhiễm tại hòn đảo này là 20.156 ca.
Hiện 1 người có kết quả xét nghiệm dương tính với virus SARS-CoV-2 tại Đài Loan sẽ được đưa đi cách ly, lực lượng chức năng sẽ tiến hành truy vết trong vòng 14 ngày trước khi người này có kết quả xét nghiệm dương tính dựa trên thông tin người mắc tự cung cấp và mã QR khi lui tới các địa điểm trước đây.
Một nhóm kỹ sư công nghệ mang tên g0v đã nảy ra ý tưởng truy vết dựa trên công nghệ. Khi đại dịch COVID-19 lan tới Đài Loan vào đầu năm 2020, g0v bắt đầu tập hợp các giải pháp nguồn để giải quyết các vấn đề do cuộc khủng hoảng y tế gây ra, trong đó có truy vết tiếp xúc và phân phối khẩu trang. G0v đã nghiên cứu dựa trên các đề xuất để lập ra một hệ thống truy vết mạnh mẽ, từ các biểu mẫu trên Google, website và ứng dụng, song tất cả đều có quá nhiều nhược điểm.
Cuối cùng, nhóm đã đưa ra hệ thống kết hợp sử dụng mã QR nhanh và mã 15 số, có thể nhắn tin miễn phí tới đường dây nóng 1922 của Trung tâm Chỉ huy Dịch tễ trung ương Đài Loan (CECC) mà không cần điện thoại thông minh. Hệ thống dựa trên QR ban đầu được thiết kế chỉ dành cho hoạt động giao thông công cộng, nhưng nhanh chóng được chấp nhận rộng rãi hơn.
Hơn 2 triệu doanh nghiệp, từ các cửa hàng và quán cà phê, đến các chợ đêm nổi tiếng của Đài Loan, đã gắn mã QR lên tường. Khách hàng phải quét QR khi tới các địa điểm này, nhắn tin tới đường dây nóng 1922 hoặc điền vào tờ khai theo hình thức cũ.
Các mã QR này cho phép cơ quan y tế địa phương có thể truy vết ngược hoạt động của một người có kết quả xét nghiệm dương tính với virus SARS-CoV-2. Bên cạnh đó, nhà chức trách Đài Loan cũng sử dụng mạng lưới điện thoại di động để truy vết tiếp xúc. Đầu năm 2020, nhà chức trách y tế đã nhắn tin cho hơn 627.000 thuê bao có thể đã tiếp xúc với hành khách dương tính với virus SARS-CoV-2 sau khi đến phía Bắc Đài Loan trên một chiếc du thuyền Nhật Bản.
Trước việc nhiều ý kiến quan ngại về quyền riêng tư dữ liệu của cá nhân khi sử dụng các hệ thống này, giới chức Đài Loan cho biết vấn đề này đã được các chuyên gia cân nhắc khi tạo dựng hệ thống. Đơn cử dữ liệu tháp điện thoại di động được chọn thay vì dữ liệu của hệ thống định vị toàn cầu (GPS) do tháp điện thoại di động chỉ cung cấp vị trí người dùng gần đúng (chứ không phải chính xác hoàn toàn).
Kể từ đầu năm 2020, Đài Loan vẫn duy trì các biện pháp hạn chế đi lại nghiêm ngặt đối với phần lớn người nước ngoài. Dữ liệu của một số ít du khách đến hòn đảo này được lưu trữ và theo dõi trong 1 khoảng thời gian nhất định. Đặc biệt, các du khách phải cách ly bắt buộc 14 ngày trong khách sạn hoặc tại nhà và tự theo dõi sức khỏe trong 7 ngày tiếp theo. Sau khi trải qua 21 ngày, du khách sẽ được CECC hoặc cảnh sát địa phương gọi điện hoặc nhắn tin hỏi về tình trạng sức khỏe.
Trong bối cảnh việc phân phối vaccine gặp nhiều thách thức, g0v đã tham gia phát triển 1 trang web tập trung, giúp người dân tìm ra các trung tâm tiêm chủng gần đó (mặc dù có thể đăng ký tiêm vaccine qua các trang web của mỗi bệnh viện).
Không chỉ vậy, g0v còn thực hiện dự án Cofacts kiểm tra tính xác thực của thông tin sai lệch về COVID-19 và các loại vaccine. Có thể nói, điều này góp phần khiến tỷ lệ tiêm chủng tại Đài Loan khá cao. Tính đến giữa tháng 2, khoảng 87% dân số đã tiêm ít nhất 1 mũi vaccine, 75% dân số tiêm đủ 2 mũi và hơn 30% đã tiêm mũi tăng cường. Các mũi tiêm được ghi lại trong sổ tiêm chủng dù rằng người dân có thể in chứng nhận kỹ thuật số dựa trên mã QR hoặc đưa vào các ứng dụng, trong đó có Apple Wallet.
Ngoài ra, giới chuyên gia cũng cho rằng thành công trong việc khống chế dịch bệnh của Đài Loan còn đến từ việc người dân tuân thủ chặt chẽ các hướng dẫn phòng dịch của chính quyền, trong đó có việc đeo khẩu trang.