Hỏa hoạn xảy ra vào khoảng 22h ngày 12/7 theo giờ địa phương, tức khoảng 2h ngày 13/7 theo giờ Việt Nam. Đám cháy bùng phát từ tầng 4 của tòa nhà và nhanh chóng lan rộng ra các tầng khác.
Lực lượng ứng cứu khẩn cấp gồm nhân viên cứu hỏa, cảnh sát và y tế đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường, tổ chức sơ tán cư dân và nỗ lực khống chế ngọn lửa. Sau khoảng 4 giờ nỗ lực chữa cháy, đám cháy đã được khống chế. Công tác làm mát được tiến hành ngay sau đó để ngăn chặn nguy cơ lửa bùng phát trở lại.
Theo hãng Anadolu, tổng cộng 39 người bị ảnh hưởng do hít phải khói, trong đó có 7 nhân viên cứu hỏa. Lực lượng y tế đã điều trị tại chỗ cho 26 người. Trong khi đó, 20 người khác được chuyển đến bệnh viện, gồm một trường hợp trong tình trạng nguy kịch.
Nguyên nhân hỏa hoạn đang được điều tra.