Trí tuệ nhân tạo (AI) đang được tích hợp vào các nền tảng thương mại điện tử giúp người dùng đi sâu vào từng bước chọn, mua và nhận hàng; từ đó cũng đặt ra yêu cầu về chất lượng dịch vụ, niềm tin và trách nhiệm với người tiêu dùng của doanh nghiệp.
Sự kiện mua sắm 9.9 của Shopee ghi nhận nhu cầu giao hàng hỏa tốc và vận chuyển sản phẩm cồng kềnh tăng mạnh, cho thấy người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến tốc độ, sự thuận tiện khi mua sắm trực tuyến.
Từ video ngắn, livestream đến dữ liệu hành vi người mua, công nghệ đang làm thay đổi cách doanh nghiệp Việt thăm dò và tiếp cận thị trường nước ngoài. Thay vì phải đầu tư lớn ngay từ đầu, doanh nghiệp có thể thử sản phẩm, đo phản ứng người tiêu dùng, điều chỉnh cách tiếp cận và từ những đơn bán lẻ từng bước tìm kiếm nhà phân phối, khách hàng B2B.
Ngày 17/6, BEST Inc. Việt Nam và Trường Đại học FPT ký kết hợp tác chiến lược đào tạo nhân sự logistics chất lượng cao, góp phần giải quyết bài toán thiếu hụt 350.000 nhân sự ngành logistics vào năm 2035.
Thương mại điện tử đang mở ra cơ hội để doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng toàn cầu, mở rộng thị trường và xây dựng thương hiệu quốc tế. Tuy nhiên, cùng với cơ hội tăng trưởng là những rủi ro gian lận thương mại ngày càng tinh vi dưới tác động của AI.
Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam đang chuyển từ tăng trưởng nóng sang cạnh tranh chiều sâu, khi tốc độ giao hàng trở thành tiêu chuẩn mới. Cuộc đua giữa các sàn không còn dừng ở khuyến mãi hay giá rẻ mà dịch chuyển sang năng lực vận hành, chi phí và trải nghiệm người dùng.
Tại Việt Nam, làn sóng xuất khẩu trực tuyến đang đứng trước một "nghịch lý" tài chính khi các doanh nghiệp thất thoát khoảng 2,86 tỷ USD mỗi năm chỉ riêng ở khâu thanh toán. Những "lỗ hổng" từ việc bỏ dở giỏ hàng và chi phí vận hành dòng tiền không chỉ thất thoát lợi nhuận trực tiếp mà còn làm giảm sức cạnh tranh của hàng hóa nội địa trên bản đồ thương mại điện tử (TMĐT) toàn cầu.
Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ. Theo Vietdata, doanh thu TMĐT năm 2025 ước đạt 387,5 nghìn tỷ đồng (khoảng 15,4 tỷ USD), tăng 21,5% so với năm 2024. Mặc dù con số này đầy ấn tượng, nhưng đằng sau sự phát triển sôi động ấy là nỗi lo của hàng chục nghìn doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) đang dần bị đẩy ra bên lề cuộc chơi.
Shopee ghi nhận mức tiết kiệm lớn nhất trong lịch sử với 2.300 tỷ đồng cho người dùng, trong đó có 912 tỷ đồng từ ưu đãi freeship. Đồng thời, Shopee thu về gần 2 tỷ lượt xem qua các buổi livestream và video trong sự kiện “11.11 Sale khủng nhất năm”.
Thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang bùng nổ với tốc độ tăng trưởng ấn tượng, tạo ra làn sóng sôi động chưa từng có trong ngành logistics. Nhu cầu giao hàng tăng cao, đặc biệt là giao hàng chặng cuối (last-mile delivery), buộc các doanh nghiệp logistics phải liên tục đầu tư vào công nghệ và tìm kiếm giải pháp sáng tạo nhằm tối ưu hóa chi phí, đồng thời đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao từ người tiêu dùng.
Trong bối cảnh thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam phát triển bùng nổ, các sàn TMĐT lớn như Shopee, Lazada, TikTok Shop… đã và đang triển khai hàng loạt chương trình khuyến mãi đặc biệt nhằm kích cầu mua sắm cuối năm. Dịp 11/11 - Ngày độc thân là một trong những sự kiện trọng điểm mà các sàn đang nỗ lực tối đa để kích cầu mua sắm.
Trong khuôn khổ sự kiện “10.10 Đại tiệc thương hiệu”, Shopee ghi nhận số lượng người dùng Shopee Mall vào ngày 10/10 đã tăng gấp 17 lần so với ngày thường, nhấn mạnh xu hướng tìm kiếm các sản phẩm được bảo chứng về chất lượng, nguồn gốc ngày một tăng trong cộng đồng mua sắm.
Công ty TNHH Shopee phối hợp với Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (Vecom) khởi động Sáng kiến trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) với tên gọi “Shopee hỗ trợ doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa”.
Sự phát triển của mua hàng trực tuyến tại Việt Nam mang theo hệ lụy rác thải khổng lồ trong khâu giao - nhận, làm gia tăng ô nhiễm môi trường, đặc biệt là rác thải nhựa. Để giải quyết “ô nhiễm trắng”, các chuyên gia cho rằng thúc đẩy “xanh hóa” thương mại điện tử là việc làm cấp bách cần triển khai ngay trong giai đoạn hiện nay.
Chương trình “Phí Ship 0 Đồng” tiếp tục được Shopee đẩy mạnh trong tháng 8, góp phần quan trọng vào kết quả hơn 1 tỷ tấn sản phẩm bán ra qua nền tảng, giúp người dùng tiết kiệm hơn 1.500 tỷ đồng xuyên suốt sự kiện 8.8, trong đó có hơn 625 tỷ đồng đến từ ưu đãi miễn phí vận chuyển.
Sự trỗi dậy của thương mại điện tử (TMĐT) đã cách mạng hóa cách thức người tiêu dùng mua hàng. Do đó, không chỉ riêng các chủ shop mà doanh nghiệp vận chuyển - động lực chính của sự tăng trưởng TMĐT cũng đang phải tăng tốc để theo kịp yêu cầu của người dùng.
Trong các mặt hàng bán xuyên biên giới thông qua thương mại điện tử (TMĐT), các sản phẩm gỗ (đặc biệt là nội thất nhà cửa), dệt may và nhựa chiếm ưu thế hơn các mặt hàng khác nhờ lợi thế sản xuất truyền thống và đáp ứng đủ tiêu chí của các nước xuất khẩu.
Theo công bố khảo sát mới nhất về hành vi mua sắm của Gen Z tại Việt Nam do Kantar Profiles thực hiện, có 2/3 Gen Z tham gia khảo sát xem các nền tảng TMĐT là điểm khởi đầu cho hành trình mua sắm của họ, đồng thời thể hiện sự tin tưởng vào các nền tảng này để tìm hiểu về sản phẩm trước khi mua.
Thương mại điện tử (TMĐT) đang phát triển nhanh chóng với mức tăng trường trung bình 25% mỗi năm tiến tới 2025, điều này đã đặt ra nhiều thách thức đối với môi trường, đặc biệt là loại hình bán lẻ trực tuyến. Chính vì vậy, cần có giải pháp đẩy mạnh, tối ưu hóa hoạt động logistics, kinh tế tuần hoàn, chiến lược phát triển bưu chính xanh, góp phần phát triển thương mại điện tử bền vững.
TMĐT Shopee chính thức khởi động "11.11 Shopee Live Thời Trang & Mỹ Phẩm - Sale khủng nhất năm" - lễ hội mua sắm quy mô lớn nhất và được mong đợi nhất vào mỗi dịp cuối năm. Đặc biệt tại siêu sale lần này, Shopee tiếp tục kết nối mạnh mẽ người tiêu dùng với các doanh nghiệp thông qua nền tảng Shopee Live.
