#dịch vụ khách hàng

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số trong quản lý, vận hành hệ thống điện, kinh doanh và dịch vụ khách hàng.

Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh vừa tổ chức cuộc Tọa đàm: “Nâng cao hiệu quả quản lý, vận hành và khai thác dữ liệu đo xa trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng”. Ông Bùi Trung Kiên, Phó Tổng giám đốc Chủ trì buổi Tọa đàm.

Sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (AI), chuyển đổi số và tự động hóa đang tạo ra những thay đổi sâu rộng trên thị trường lao động, khiến hiều công việc thủ công có nguy cơ bị thay thế, trong khi yêu cầu về tư duy sáng tạo ngày càng trở thành điều kiện tiên quyết để người lao động giữ vững vị trí việc làm.

VinFast công bố ký kết hợp tác với Global Assure, một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ khách hàng uy tín hàng đầu Ấn Độ, nhằm tăng cường mạng lưới dịch vụ tại thị trường này.

Nhằm mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất dành cho khách hàng, FE CRDIT thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng và kiến thức dành cho tất cả nhân viên.

Ngày 13/7/2022, Công ty TNHH Bảo hiểm Shinhan Life Việt Nam đã ra mắt trung tâm Dịch vụ Khách hàng thứ 2 tại địa chỉ tầng 8, toà tháp A, Toà nhà Sky City, 88 Láng Hạ, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, Hà Nội.

Từ tháng 4/2017, Manulife Việt Nam đã tiên phong ứng dụng Zalo trong dịch vụ khách hàng. Đây là công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tích hợp Zalo vào kênh tương tác và phục vụ khách hàng tại Việt Nam.