Từ ứng dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ cán bộ xử lý công việc đến hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, các xã miền núi thành phố Đà Nẵng đang từng bước đưa chuyển đổi số vào những công việc thiết thực của chính quyền và đời sống.
Sau hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, những thay đổi trong tổ chức bộ máy ở Tuyên Quang đang dần được người dân cảm nhận qua những việc cụ thể: nhiều thủ tục được tiếp nhận ngay tại xã, hồ sơ có thể nộp trực tuyến, dữ liệu đã số hóa được tái sử dụng, người dân được lựa chọn điểm nộp hồ sơ thuận tiện hơn.
UBND tỉnh Tây Ninh đang tập trung rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính; đồng thời chấn chỉnh tình trạng giải quyết hồ sơ trễ hạn, nhất là trong lĩnh vực đất đai.
Dịch vụ công trực tuyến được kỳ vọng giúp người dân giảm thời gian, chi phí và số lần đi lại khi thực hiện thủ tục hành chính. Tuy nhiên, thực tế tại một số điểm tiếp nhận ở Hà Nội cho thấy, người dân vẫn gặp không ít khó khăn ngay từ khâu nộp hồ sơ trực tuyến.
Sau hơn một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, bộ máy tại TP Hồ Chí Minh cơ bản ổn định, hoạt động thông suốt và giảm các tầng nấc trung gian. Thành phố hiện có 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được thực hiện trực tuyến toàn trình, không phụ thuộc địa giới; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 98%, mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt 95%.
Nghị quyết 57-NQ/TW đang từng bước hiện hữu bằng những đổi thay cụ thể trong đời sống người dân vùng cao, vùng biên giới Tuyên Quang, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gia, chi phí và nâng cao hiệu quả giải quyết công việc.
Sau một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã miền núi Minh Đài, tỉnh Phú Thọ đã từng bước ổn định tổ chức bộ máy, bảo đảm hoạt động quản lý Nhà nước thông suốt, không để gián đoạn việc giải quyết thủ tục hành chính và cung ứng dịch vụ công.
Khi thủ tục hành chính ngày càng được thực hiện trên môi trường số, hồ sơ không còn chỉ bắt đầu từ quầy tiếp nhận và kết thúc bằng những lần đi lại trực tiếp. Cùng với việc số hóa quy trình, sự hỗ trợ của lực lượng cơ sở, thiết bị công nghệ và các công cụ tư vấn số đang mở rộng không gian phục vụ của chính quyền, đưa dịch vụ công đến gần hơn với người dân, thay vì chờ người dân tìm đến quầy tiếp nhận.
Với mong muốn đưa dịch vụ công đến gần với người dân, UBND phường Thuận An, thành phố Huế triển khai thí điểm mô hình “Nhà Văn hóa số - Điểm dịch vụ công cộng đồng”.
Sau hơn một năm triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Lào Cai ghi nhận những chuyển biến tích cực trong công tác quản lý, điều hành và phục vụ người dân, điển hình như xã Việt Hồng.
Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia quy định rõ các quyền và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân khi sử dụng dịch vụ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Theo Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia kèm theo Quyết định số 29/2026/QĐ-TTg ngày 4/6/2026 của Thủ tướng Chính phủ có 11 loại thông tin được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Các danh mục dữ liệu dùng chung của Cổng Dịch vụ công quốc gia được kết nối, chia sẻ với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu phục vụ giải quyết thủ tục hành chính.
Từng phải vượt hàng chục km đường núi để giải quyết một thủ tục hành chính, người dân ở nhiều thôn vùng cao Quảng Ngãi nay chỉ cần đến điểm hỗ trợ ngay tại địa phương để được hướng dẫn, tiếp nhận và xử lý hồ sơ.
Việc đổi mới mô hình chính quyền địa phương theo hướng tinh gọn, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả là yêu cầu cấp thiết nhằm cải cách hành chính và từng bước hiện đại hóa quản trị quốc gia, xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
* Ngày 7/7/1910: Ngày sinh nhà văn Thạch Lam * Ngày 7/7/2025: Hơn 4.800 đội hình thanh niên hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương hai cấp và thúc đẩy dịch vụ công trực tuyến * Ngày 7/7/2025: Hội thảo quốc tế “Cơ sinh học lần thứ 3: Từ nghiên cứu cơ bản đến ứng dụng”
Thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2026-2030 giữa UBND tỉnh Nghệ An và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam vừa được ký kết chiều 6/7 mở rộng hợp tác về bưu chính, logistics, thương mại điện tử và hướng tới mục tiêu đưa dịch vụ công đến gần người dân, thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ cộng đồng.
Lấy người dân làm trung tâm của chuyển đổi số, Tây Ninh đang triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” theo hướng hỗ trợ trực tiếp, giúp nhân dân làm chủ các nền tảng số trong học tập, lao động và đời sống.
Ngày 30/6, UBND tỉnh Lâm Đồng đã ban hành kế hoạch thúc đẩy, triển khai, chuyển đổi IPv6 only (hệ thống mạng chỉ sử dụng giao thức IPv6 và loại bỏ hoàn toàn giao thức cũ IPv4) giai đoạn 2026 – 2030.
Chính phủ đã ban hành Nghị định số 224/2026/NĐ-CP ngày 24/6/2026 quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Chuyển đổi số. Trong đó, đáng chú ý là các quy định liên quan đến việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên môi trường số.
