Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội vừa thông tin về việc công dân có thể tra cứu và thực hiện nộp phạt nguội toàn trình qua ứng dụng iHanoi.
Theo đó, thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và xây dựng chính quyền số, Trung tâm Phục vụ hành chính công phối hợp với Công an TP Hà Nội triển khai xử lý vi phạm hành chính toàn trình trong lĩnh vực trật tự, an toàn giao thông (TTATGT) đường bộ trên môi trường điện tử thông qua ứng dụng Công dân Thủ đô số - iHanoi.
Người dân có thể theo dõi thông tin vi phạm và thực hiện các thủ tục nộp phạt nguội trực tuyến trên ứng dụng, không phải trực tiếp đến cơ quan Công an.
Từ khi Trung tâm Điều khiển giao thông Hà Nội đi vào hoạt động (từ ngày 13/12/2025), hệ thống camera ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đã được kết nối, liên thông, đồng bộ với cơ sở dữ liệu phương tiện cơ giới đường bộ và cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu này giúp lực lượng Cảnh sát giao thông nhanh chóng phát hiện, xác minh, xác định chủ phương tiện và thực hiện xử lý vi phạm hành chính hoàn toàn trên môi trường điện tử, bảo đảm tính chính xác, khách quan và minh bạch.
Đối với các hành vi vi phạm được phát hiện qua hệ thống camera AI, người dân có thể lựa chọn hình thức làm việc trực tiếp tại các Đội Cảnh sát giao thông theo quy định hoặc thực hiện xử lý vi phạm trực tuyến toàn trình thông qua ứng dụng iHanoi.
Quy trình xử lý vi phạm trực tuyến trên ứng dụng iHanoi gồm 6 bước:
1. Hệ thống gửi thông báo vi phạm kèm hình ảnh, thông tin liên quan đến người vi phạm;
2. Người dân đăng nhập ứng dụng iHanoi, tra cứu thông tin tại mục “Giao thông – Thông báo phạt nguội”;
3. Xác nhận hành vi vi phạm, ký số biên bản vi phạm hành chính;
4. Nhận quyết định xử phạt vi phạm hành chính;
5. Thực hiện nộp phạt trực tuyến thông qua mã QR trên ứng dụng;
6. Nhận biên lai điện tử và hoàn tất thủ tục, bao gồm việc trả lại phương tiện (nếu có) và gỡ thông báo đình chỉ đăng kiểm đối với ô tô.
Việc triển khai xử lý vi phạm TTATGT toàn trình trên ứng dụng iHanoi là bước tiến quan trọng trong công tác chuyển đổi số của Thành phố, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong xử lý vi phạm; tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp; đồng thời, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước và ý thức chấp hành pháp luật của người tham gia giao thông.
