Ngay sau khi nhận được tin báo, Đội tuần tra kiểm soát cao tốc số 1, Phòng Hướng dẫn tuần tra, kiểm soát giao thông đường bộ, Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an); các Đội vận hành, Trung tâm Điều hành đường cao tốc Nội Bài - Lào Cai và đơn vị chức năng tiến hành phân luồng giao thông; điều tra nguyên nhân vụ việc. Nhưng đến 11 giờ, tuyến đường cao tốc Nội Bài - Lào Cai, đoạn qua địa phận huyện Văn Yên vẫn ùn tắc nghiêm trọng.
Đội trưởng Đội vận hành 3, Trung tâm Điều hành đường cao tốc Nội Bài - Lào Cai Trương Văn Biên cho biết: Vào thời điểm trên, ô tô khách biển kiểm soát 29B - 611.31 do anh Nguyễn Tiến L (sinh năm 1987, trú tại xã Hà Lộc, thị xã Phú Thọ, tỉnh Phú Thọ) điều khiển, lưu thông theo hướng Lào Cai - Hà Nội. Khi đến địa điểm nêu trên thì xe khách bị mất lái và va chạm với xe khách 29B - 623.91 do anh Lưu Văn K. (sinh năm 1973, trú tại xã Phú An, huyện Phong Châu, tỉnh Phú Thọ) điều khiển chạy hướng ngược lại. Vụ tai nạn khiến anh Nguyễn Tiến L bị thương và Lưu Văn K tử vong tại bệnh viện. Hai xe hư hỏng nặng.
Cũng trong sáng 29/4, vào khoảng 7 giờ 10 phút, xe khách biển kiểm soát UN-0680 lưu thông theo hướng Lào Cai - Hà Nội, khi đến Km131+200 bất ngờ mất lái, đâm vào tôn hộ lan và lật ra mái taluy. Rất may là trên xe không có hành khách, lái xe không bị thương.
Trước đó, vào ngày 28/4, trên cao tốc Nội Bài - Lào Cai cũng xảy 3 vụ tai nạn liên tiếp, làm một người bị thương.
Cụ thể, vào hồi 6 giờ 30 phút tại Km154+100, hướng Nội Bài - Lào Cai (thuộc địa phận xã An Thịnh, huyện Văn Yên, tỉnh Yên Bái), xảy ra va chạm giữa xe ô tô tải biển kiểm soát 17C-11291 và ô tô bán tải biển kiểm soát 24C-12148, làm 1 người bị thương, phương tiện bị hư hỏng. Tuyến đường bị hạn chế một làn xe chạy.
Đến 8 giờ, tại Km222+300 hướng Lào Cai – Nội Bài (thuộc địa phận xã Sơn Hà, huyện Bảo Thắng, tỉnh Lào Cai), xe ô tô khách biển kiểm soát 17B-007.13 bất ngờ bị mất lái, đâm va vào hộ lan tôn sóng và quay ngang đường. Tình trạng tương tự diễn ra tại Km222+250, khi xe đầu kéo biển kiểm soát 24C-091.62 không làm chủ được tốc độ và gặp sự cố lật xe, may mắn không có thương vong.
