Theo báo cáo mới được công bố, VinFast đã bán được tổng cộng 4.040 xe ô tô trong tháng 11/2020, tạo nên kỷ lục mới về số xe bán ra trong một tháng. Tổng doanh số lũy kế 5 tháng cuối năm, từ tháng 7 đến tháng 11, của hãng xe Việt đạt 14.417 xe, trong đó Fadil là model bán chạy nhất với 8.616 xe bán ra trong 5 tháng qua, đứng đầu phân khúc A, vượt qua đối thủ nặng ký Hyundai i10. Mẫu xe mang thương hiệu Hàn Quốc bán được 2.793 chiếc trong tháng 11, lũy kế 5 tháng đạt 8.239 xe.
Các mẫu Lux A2.0 và Lux SA2.0 cũng có doanh số bán hàng lũy kế 5 tháng vô cùng ấn tượng với lần lượt 2.937 xe và 2.864 xe, dẫn đầu phân khúc xe sang hạng E.
Như vậy, chỉ sau 18 tháng kể từ khi 3 mẫu ô tô VinFast ra mắt, đã có hơn 30.000 chiếc bán ra thị trường. Theo thống kê doanh số hàng năm từ Hiệp hội các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA), chỉ có những thương hiệu xe lớn, có tên tuổi lâu đời và nhiều dòng sản phẩm, mới đạt được doanh số vượt qua mức đó trong khoảng thời gian tương đương. Đây là thành tích đáng tự hào, cho thấy tốc độ tăng trưởng thần tốc của hãng xe Việt trên thị trường ô tô trong nước.
Nhờ doanh số bán hàng liên tục tăng, VinFast đã gây dựng được một cộng đồng lớn mạnh, quy tụ những khách hàng trẻ trung, cấp tiến, tin tưởng vào thương hiệu ô tô Việt Nam đẳng cấp quốc tế. Trên khắp các diễn đàn và mạng xã hội, nhiều nhóm người dùng xe VinFast xuất hiện với số lượng thành viên lên tới hàng trăm ngàn người, tạo nên những sân chơi chung để mọi người có thể tham gia trao đổi cũng như chia sẻ các câu chuyện, kinh nghiệm sử dụng xe hàng ngày, gắn kết những người tin yêu xe VinFast trên toàn quốc.
Để tri ân những khách hàng đã đặt niềm tin vào thương hiệu trong suốt thời gian qua, VinFast đã tặng cho toàn bộ khách hàng đã mua xe Fadil, Lux A2.0 và Lux SA2.0 từ thời điểm ban đầu cho đến hết ngày 31/12/2020 một kỳ nghỉ đẳng cấp 5 sao tại các khách sạn và resort Vinpearl trên toàn quốc. Tổng giá trị quà tặng ước tính lên đến 600 tỷ đồng.
Món quà tri ân của VinFast sau khi được công bố ngay lập tức trở thành chủ đề được đưa lên trao đổi trên các nhóm người sử dụng. Nhiều phản hồi tích cực, đánh giá cao dịch vụ hậu mãi của hãng xe Việt. Không chỉ dừng ở đó, một số bài đăng và bình luận hóm hỉnh còn thu hút hàng trăm, hàng ngàn lượt tương tác, tạo nên một bầu không khí vui vẻ giữa người dùng nói chung và các chủ xe VinFast nói riêng.
“Mua mỗi con xe từ năm ngoái mà nay bắt đi nghỉ, mai bắt đi nghỉ là sao? Miễn phí gì nhiều thế?” - một chủ xe VinFast Lux A2.0 chia sẻ trên trang cá nhân.
“Vừa mua xe năm ngoái được VinFast tặng voucher 50 triệu đi du lịch nghỉ dưỡng. Thoắt cái đã được một năm, chưa kịp tỉnh sau kỳ nghỉ cũ thì VinFast tặng thêm quà tri ân, lại phải đi nghỉ tiếp. Đến mệt vì... được cảm ơn liên tục thế này mất thôi.” - một người dùng khác đăng dòng trạng thái hài hước.
Một chuyên gia ngành xe nhận định rằng, VinFast đã thành công khi mở lối đi riêng so với các thương hiệu khác trên thị trường bằng các dịch vụ hậu mãi mà chưa ai thực hiện. Họ không chỉ chăm sóc khách hàng mới mà còn tìm khách hàng cũ để cảm ơn bằng những món quà tri ân giá trị lớn. Chủ sở hữu xe VinFast có những đặc quyền riêng mà người khác phải ao ước, từ việc gửi xe miễn phí tại các trung tâm thương mại Vincom, khu nhà ở Vinhomes, đến cứu hộ xe 24/7 hoàn toàn miễn phí, bảo hành xe tới 5 năm và những gói nghỉ dưỡng tại các khách sạn, resort Vinpearl 5 sao cao cấp nhất.
