Nhịp sôi động trên các tuyến đường sắt đô thị
Việc miễn phí vé hệ thống giao thông công cộng có trợ giá không chỉ giúp giảm bớt áp lực tài chính cho các gia đình mà còn tạo cơ hội để du khách trải nghiệm đa dạng loại hình di chuyển hiện đại của thành phố. Đây cũng là một trong những giải pháp quảng bá hình ảnh Hà Nội thân thiện, mến khách, thu hút nhiều hơn khách du lịch đến với Thủ đô. Vì vậy, ngay trong những ngày đầu của kỳ nghỉ lễ, người dân Thủ đô và du khách hào hứng với các phương tiện vận chuyển miễn phí này.
Ghi nhận tại ga Metro Cầu Giấy, lượng khách hàng sử dụng dịch vụ tăng mạnh vào những ngày nghỉ lễ. Không gian nhà ga sạch sẽ với hệ thống thang cuốn và bảng chỉ dẫn rõ ràng giúp người dân dễ dàng tiếp cận khu vực lên tàu. Ở trước cửa soát vé, luôn có nhân viên ga tức trực hướng dẫn hành khách sử dụng hệ thống soát vé tự động. Hành khách sử dụng tàu điện cũng rất đa dạng, từ người già, trẻ nhỏ đến nhóm các bạn trẻ, các gia đình...
Thực hiện nhiệm vụ những ngày nghỉ lễ, anh Văn Tuấn Anh, nhân viên ga Metro Cầu Giấy nhận định, lượng người đổ về ga trong đợt nghỉ lễ này tăng mạnh. Nếu như ngày thường, tàu chỉ kín chỗ vào các khung giờ đi làm hoặc tan sở, thì trong những ngày lễ, du khách liên tục đổ về suốt các thời điểm trong ngày. Anh Tuấn Anh cùng đội ngũ nhân viên nhà ga phải hoạt động hết công suất để phân luồng mọi người cách di chuyển an toàn, đặc biệt là hỗ trợ người già và trẻ em khi lên xuống tàu.
Tại các nhà ga Metro khác và các tuyến vận chuyển bằng Metro cũng trong tình trạng lượng khách tăng vọt. Dù đông đúc, nhưng ai cũng hào hứng trải nghiệm phương tiện vận chuyển hiện đại thông qua chính sách ưu đãi của thành phố.
Hình ảnh mới của xe buýt Thủ đô
Cùng với hệ thống tàu điện, mạng lưới xe buýt của Hà Nội cũng miễn phí vé cho hành khách trong dịp nghỉ lễ này. Được bố trí với tần suất liên tục, lượng khách trên xe luôn giữ ở mức vừa phải, không xảy ra tình trạng quá tải.
Tại các điểm dừng chờ xe buýt trung tâm, không khí mua sắm và đi chơi lễ của người dân diễn ra rộn ràng. Nhiều người đã lựa chọn xe buýt thay vì sử dụng xe máy cá nhân để tránh tình trạng tắc đường và khó khăn khi tìm chỗ gửi xe. Sự nhiệt tình của đội ngũ lái xe và phụ xe đã tạo nên một hình ảnh đẹp về dịch vụ công cộng Thủ đô.
Chị Mai Huyền Anh, trú tại phường Nghĩa Đô, Hà Nội chia sẻ về quyết định đi thử xe buýt lần đầu của mình trong dịp lễ q⁶này. Chị Huyền Anh cho biết trước đây bản thân thường có định kiến rằng xe buýt là phương tiện đông đúc, chật chội và không được vệ sinh. Tuy nhiên, trước chính sách miễn phí vé diễn ra trong kỳ nghỉ lễ, chị Huyền Anh đã quyết định đi thử. Bước vào xe, chị Huyền Anh cảm thấy bất ngờ trước sự gọn gàng và sạch sẽ của ghế ngồi. Hệ thống xe buýt hiện nay được bảo trì tốt, không gian bên trong thoáng mát, điều hòa hoạt động ổn định.
Sau trải nghiệm thực tế này, chị Huyền Anh khẳng định trong thời gian tới sẽ sắp xếp thêm nhiều chuyến đi chơi bằng xe buýt thay vì sử dụng phương tiện cá nhân. Chị Huyền Anh cũng nhận thấy việc sử dụng xe buýt không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn mang lại cảm giác an tâm hơn khi tham gia giao thông.
Việc tăng cường tần suất và giám sát chặt chẽ chất lượng phục vụ vào những ngày lễ đã giúp hệ thống vận tải hành khách đáp ứng tốt nhu cầu của người dân. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các cấp đã tạo nên một hệ thống giao thông công cộng đáng tin cậy, góp phần xây dựng hệ thống giao thông công cộng văn minh cho Thủ đô Hà Nội.
