Theo Kế hoạch số 70 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội, các đơn vị của Thành phố phải đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức trong hệ thống chính trị thành phố gắn với chuyển đổi số và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Theo kế hoạch, giai đoạn 2026-2030 là thời kỳ bản lề, khi Hà Nội triển khai nhiều nhiệm vụ chiến lược, đòi hỏi đổi mới mạnh mẽ phương thức lãnh đạo, quản trị và tổ chức thực thi. Trong bối cảnh đó, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ được đặt trong yêu cầu mới: không chỉ trang bị kiến thức mà phải trực tiếp góp phần nâng cao năng lực giải quyết công việc.
Thực tế cho thấy, công tác đào tạo, bồi dưỡng thời gian qua vẫn còn những hạn chế như nội dung nặng lý thuyết, chưa sát yêu cầu thực tiễn; phương thức tổ chức chưa đủ linh hoạt; việc đo lường tác động sau đào tạo còn hạn chế. Kết quả đào tạo cũng chưa được số hóa, tích hợp đồng bộ vào hồ sơ cán bộ điện tử; mối liên hệ giữa đào tạo với đánh giá, quy hoạch, bố trí, sử dụng cán bộ chưa chặt chẽ.
Từ thực tế này, Hà Nội xác định chuyển từ tư duy “đào tạo để đủ điều kiện” sang “đào tạo để nâng cao năng lực thực thi”. Theo đó, các chương trình phải gắn với vị trí việc làm, chuẩn năng lực và sản phẩm đầu ra cụ thể; kết quả đào tạo được kết nối với quá trình đánh giá, quy hoạch, bố trí, sử dụng, bổ nhiệm, luân chuyển và phát triển đội ngũ.
Những yêu cầu này đang từng bước được cụ thể hóa tại cơ sở. Tại phường Hoàn Kiếm, cán bộ, công chức, viên chức đã được bồi dưỡng kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào các công việc cụ thể như soạn thảo văn bản, tổng hợp và phân tích báo cáo, xây dựng kế hoạch, tóm tắt thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành. Học viên còn trực tiếp thực hành với các công cụ AI và được hướng dẫn xây dựng câu lệnh (prompt) để khai thác hiệu quả công nghệ.
Ở phường Đại Mỗ, việc đào tạo cũng gắn trực tiếp với công cụ phục vụ công việc hằng ngày. UBND phường tổ chức hướng dẫn cán bộ, công chức, viên chức sử dụng HanoiWork - nền tảng quản trị thực thi nhiệm vụ và đánh giá cán bộ gắn với đo lường hiệu suất theo OKR/KPI. Qua đó, quy trình giao việc, theo dõi tiến độ và lượng hóa kết quả từng bước được chuẩn hóa trên môi trường số.
Việc nâng cao năng lực số cũng được triển khai trên quy mô lớn. Ngày 27/8/2026, Thành ủy Hà Nội tổ chức hội nghị tập huấn chuyên đề về ứng dụng AI và phát triển kinh tế số, với khoảng 25.000 cán bộ, công chức của Hà Nội tham dự tại 362 điểm cầu. Đây là hoạt động cụ thể hóa Đề án nâng cao năng lực số cho đảng viên, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và công dân thành phố giai đoạn 2026-2030.
Cùng với đào tạo kỹ năng, Hà Nội đang thử nghiệm các mô hình chuyển đổi số ở cấp xã, phường. Theo Kế hoạch số 235/KH-UBND, thành phố triển khai thí điểm tại các phường Hoàn Kiếm, Giảng Võ, Từ Liêm và các xã Đa Phúc, Minh Châu đến hết ngày 30/9/2026. Một trong những yêu cầu đặt ra là nâng cao năng lực cán bộ, ưu tiên đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ chuyên trách về công nghệ thông tin và chuyển đổi số.
Từ những mô hình thực tiễn trên, có thể thấy môi trường số đang làm thay đổi cả nội dung và phương thức đào tạo cán bộ. Người học không chỉ tiếp nhận kiến thức mà còn phải thực hành trên các nền tảng số, giải quyết những tình huống phát sinh từ công việc và tạo ra sản phẩm có thể đo lường.
Theo Kế hoạch số 70-KH/TU, Hà Nội đặt mục tiêu trong giai đoạn 2026-2028, 100% cán bộ, công chức, viên chức hoàn thành chương trình bồi dưỡng năng lực số cơ bản. Đến hết năm 2030, thành phố xây dựng, vận hành hệ thống hồ sơ năng lực điện tử và bản đồ năng lực động đối với toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức; tích hợp tối thiểu 100% kết quả đào tạo, bồi dưỡng vào hồ sơ cán bộ điện tử.
