Theo thông tin ban đầu, vụ cháy bắt đầu vào khoảng 16 giờ 30 cùng ngày. Những người có mặt tại hiện trường cho biết, đám cháy là do người dân đốt rác bất cẩn khiến lửa cháy lan. Tại thời điểm nói trên, vụ cháy tạo ra một cột khói có thể nhìn rõ khi đứng từ xa 5 km.
Người dân đã nhanh chóng thông báo cho lực lượng cảnh sát phòng cháy, chữa cháy của Công an thị xã Thuận An. Lực lượng chức năng đã điều động 4 xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường để dập lửa, hạn chế khả năng cháy lan sang khu dân cư và xưởng gỗ gần đó.
Nguyên nhân chính xác dẫn đến vụ cháy cũng như quy mô thiệt hại do vụ cháy gây ra đang được cơ quan chức năng của thị xã Thuận An xác minh, điều tra làm rõ.
