Ngay sau khi phát hiện đám cháy, chủ cơ sở cùng với người dân địa phương đã dùng các dụng cụ chữa cháy tại chỗ nhanh chóng dập lửa. Tuy nhiên, do cơ sở này chứa nhiều vật dụng dễ cháy nên đám cháy ngày càng lớn dần. Nhận được tin báo, lực lượng chữa cháy thuộc Công an thành phố Cần Thơ đã đến hiện trường hỗ trợ dập lửa. Đến 15 giờ 15 phút, đám cháy được khống chế và dập tắt hoàn toàn.
Theo ghi nhận của phóng viên TTXVN, căn nhà cấp 4 là cơ sở sản xuất dầu chai đã bị thiêu rụi, hai căn nhà liền kề bị cháy sém. Các nhân chứng cho biết, nguyên nhân xảy ra hỏa hoạn là khi công nhân đổ dầu chai vào chiếc thùng cạnh bếp thì bén lửa. Chủ cơ sở trên cho biết, vị trí phát cháy ban đầu xuất phát từ bên trong, sau đó cháy lan ra bên ngoài, gây thiệt hại toàn bộ tài sản.
