Sáng 20/8, tất cả người nhà đến thăm nuôi và tiếp tế đồ dùng cho bệnh nhân đều phải qua trạm kiểm soát trước cổng bệnh viện, tất cả các phương tiện ra vào đều được kiểm tra nghiêm ngặt và phun khử khuẩn phòng chống dịch.
Ngay sau khi nhận được thông tin của Giám đốc Bệnh viện E (Hà Nội) về trường hợp dương tính với SARS-CoV-2 đang điều trị nội trú trong bệnh viện, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) Lương Ngọc Khuê đã ngay lập tức lên đường "chia lửa" với các đồng nghiệp Bệnh viện E.