Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, xe tải biển kiểm soát 68C- 02423 do tài xế Phan Quốc Bảo, sinh năm 1985, trú tại phường Tô Châu, thành phố Hà Tiên (tỉnh Kiên Giang) điều khiển, lưu thông trên Quốc lộ 91 hướng Cần Thơ đi Châu Đốc. Khi đến địa điểm trên thì tông vào 6 xe máy phía trước đang dừng chờ đèn đỏ; cú tông mạnh khiến nhiều xe máy bị hư hỏng nặng nằm ngổn ngang, 1 em bé cùng 1 chiếc bị xe máy bị cuốn vào gầm xe tải, kéo lê khoảng 5m. Ngay sau khi tai nạn xảy ra, người dân xung quanh và người đi đường đã hỗ trợ đưa cháu bé bị kẹt dưới gầm xe tải ra ngoài và đưa đi cấp cứu tại Bệnh viên Đa khoa trung tâm An Giang.
Nhận được tin báo, lực lượng Công an thành phố Long Xuyên phối hợp lực lượng Cảnh sát giao thông đường bộ, Cảnh sát 113 (Công an tỉnh An Giang) và lực lượng chức năng tiến hành bảo vệ hiện trường, điều tiết, phân luồng giao thông. Đồng thời tổ chức khám nghiệm hiện trường, điều tra, xác minh làm rõ nguyên nhân dẫn đến tai nạn.
Vụ tai nạn khiến làm 4 người bị thương được đưa vào Bênh viện Đa khoa trung tâm An Giang cấp cứu (trong đó có 1 em bé bị thương nặng).
Hiện vụ việc đang được các ngành chức năng tiếp tục điều tra làm rõ.