Cùng với hàng chục cột ăng-ten mới được lắp đặt tại sân vận động thường được biết đến với tên gọi BMO Field của Toronto, cơ sở hạ tầng này là một phần trong nỗ lực trị giá 25 triệu CAD (18 triệu USD) của Bell để mở rộng dung lượng mạng ở cả hai thành phố nhằm đáp ứng nhu cầu tăng đột biến mà các trận đấu bóng đá dự kiến sẽ mang lại. Bell cho biết khoản đầu tư của họ góp phần vào hệ thống ăng-ten “hợp tác với các nhà mạng khác”, cho phép bổ sung cơ sở hạ tầng mạng và tối ưu hóa hiệu suất.
Nhờ hệ thống ghế ngồi tạm thời được lắp đặt cho các trận đấu, Sân vận động Toronto dự kiến sẽ đón hơn 45.000 khán giả mỗi trận, gây áp lực đáng kể lên mạng di động so với mức thông thường. Bell cho biết các nâng cấp mới sẽ đảm bảo gấp gấp 3 lần dung lượng mạng di động tổng thể, đồng thời cho phép đạt tốc độ lý thuyết tối đa lên tới 4,3 gigabit mỗi giây. Theo bà Aya Aboughanem, quản lý sản phẩm kỹ thuật cấp cao của Bell, mạng lưới của nhà mạng này hiện đã sẵn sàng cho việc xử lý lưu lượng truy cập không dây nên người hâm mộ có thể sử dụng điện thoại di động mà không lo bị gián đoạn.
Ông Gus Monteiro, chuyên gia kỹ thuật tần số vô tuyến của Bell, tin tưởng người hâm mộ sẽ có trải nghiệm liền mạch khi kết nối điện thoại chuyển từ vùng phủ sóng của các cột phát sóng di động xung quanh khu vực ngoại vi sân vận động sang các ăng-ten trên cao đảm nhiệm tải trọng trong các hành lang và khán đài. Một cuộc kiểm tra mạng trực tiếp do Monteiro thực hiện từ khán đài phía Nam của sân vận động cho thấy tốc độ tải xuống nhanh hơn khoảng 2,5 lần so với trước khi nâng cấp, trong khi tốc độ tải lên đạt đỉnh gấp 4 lần so với tiêu chuẩn thông thường.
Người đứng đầu bộ phận tư duy lãnh đạo khu vực châu Mỹ tại Ericsson, ông Peter Linder, cho rằng gián đoạn kết nối sẽ gây bất tiện cho hàng chục nghìn người hâm mộ tập trung tại các sự kiện thể thao lớn hoặc các buổi hòa nhạc. Do đó, thách thức đặt là “làm thế nào để đảm bảo có đủ băng thông rộng hoạt động ở những không gian có rất nhiều người". Kết nối nhanh và ổn định là chìa khóa cho trải nghiệm của người hâm mộ, vì mọi người đều muốn chia sẻ ảnh và video trực tiếp trên mạng xã hội, đặc biệt trong "những khoảnh khắc thú vị" như có bàn thắng quan trọng.
Nhà mạng Bell cam kết sẽ túc trực 24/7 để giám sát và tối ưu hóa hiệu suất mạng trong thời gian thực, đồng thời tìm kiếm các vấn đề tiềm ẩn. Các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ hỗ trợ cung cấp báo cáo trực tiếp trong các trận đấu, cho phép nhân viên phản ứng và thực hiện các thay đổi ngay lập tức nếu cần.
