Cuộc điện đàm bắt đầu lúc 11h sáng 20/2, giờ Pháp (17h, giờ Việt Nam). Cuộc điện đàm diễn ra 2 tuần sau khi ông Macron đến Moskva để hội đàm trực tiếp với Tổng thống Nga về tình hình an ninh khu vực. Điện Elysée gọi đây là nỗ lực cần thiết cuối cùng để tránh nổ ra một cuộc xung đột lớn tại Ukraine. Trước đó ngày 19/2, Tổng thống Pháp cũng điện đàm với người đồng cấp Ukraine Volodymyr Zelensky. Trong đó, theo thông báo từ điện Elysee, nhà lãnh đạo Ukraine khẳng định sẽ tiếp tục đối thoại với Moskva.
Ngày 19/2, người phát ngôn Bộ Ngoại giao Pháp Anne-Claire Legendre cũng cho rằng vẫn còn cơ hội giải quyết cuộc khủng hoảng ở Ukraine bằng biện pháp ngoại giao. Trả lời phỏng vấn kênh truyền hình BFM, bà Legendre cho biết nếu xảy ra xung đột lớn tại Ukraine, Pháp sẽ hỗ trợ Kiev thông qua các biện pháp trừng phạt với "áp lực chưa từng có" đối với nền kinh tế Nga.
Về phần mình, cùng trả lời phỏng vấn BFM, cựu Ngoại trưởng Pháp Michel Barnier lên tiếng ủng hộ đối thoại với Nga. Ông đề xuất các nước nên tìm kiếm giải pháp thông qua đối thoại, trong đó có khả năng thông qua một kịch bản khi Ukraine có được sự đảm bảo an ninh mà không cần gia nhập Tổ chức Hiệp ước Bắc Đại Tây Dương (NATO).
