Quyết định này được đưa ra dựa trên chỉ đạo của UBND tỉnh Quảng Ninh sau khi xem xét đề nghị của Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines). Nguyên nhân của việc tạm dừng khai thác tuyến bay này là do biến động giá nhiên liệu Jet A-1 tăng cao, đạt mức trung bình 180 USD/thùng, cùng với sự sụt giảm nguồn cung nhiên liệu nhập khẩu, khiến chi phí khai thác không được đảm bảo bù đắp.
Để chủ động ứng phó với việc tạm dừng đường bay, Sở Xây dựng đề nghị UBND các xã, phường, đặc khu phối hợp thông tin rộng rãi trên các phương tiện truyền thông và trang thông tin điện tử địa phương để người dân và du khách nắm bắt kế hoạch, chủ động sắp xếp lộ trình di chuyển phù hợp.
Các tổ chức đoàn thể tại địa phương có trách nhiệm hướng dẫn người dân đã đặt vé hoặc có kế hoạch di chuyển trên tuyến Thành phố Hồ Chí Minh - Vân Đồn chủ động liên hệ với đại lý vé máy bay để hoàn vé hoặc chuyển đổi lộ trình. Đồng thời, các cơ sở lưu trú và điểm du lịch trên địa bàn cần kịp thời cập nhật lịch trình bay để tư vấn chính xác cho khách hàng, tránh gây phiền hà cho du khách khi đến hoặc rời địa phương.
Đối với các đơn vị vận tải khách du lịch, Sở Xây dựng yêu cầu chủ động phương án điều chỉnh chương trình du lịch và tư vấn cho khách hàng sử dụng các phương thức vận tải thay thế hoặc các đường bay lân cận trong thời gian đường bay tạm dừng.
Các đơn vị quản lý bến xe và vận tải hành khách cũng được yêu cầu chủ động phương án tăng cường kết nối đường bộ nhằm phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân trong giai đoạn này. Các cơ quan, đơn vị liên quan có trách nhiệm phối hợp chặt chẽ để triển khai các nội dung hướng dẫn, đảm bảo hoạt động giao thông vận tải và du lịch trên địa bàn tỉnh diễn ra ổn định.
