Vụ việc được phát hiện vào khoảng 15 giờ cùng ngày khi có người báo với lễ tân khu đô thị về việc không liên hệ được với người thân. Sau đó, Công an phường cùng tổ dân phố, lễ tân khu đô thị tiến hành mở cửa căn hộ nghi vấn để vào kiểm tra đã phát hiện có 4 người tử vong.
Theo thông tin ban đầu, các nạn nhân được xác định là người trong cùng gia đình. Trong đó, chủ nhà là anh N.H.H (sinh năm 1979) tử vong tại phòng khách. Tiếp đó, lực lượng chức năng phát hiện chị V.T.L (sinh năm 1979) là vợ anh H cùng cháu N.V.H.C (sinh năm 2006) và một cháu bé khoảng 5 tuổi tử vong trong phòng ngủ.
Nguyên nhân vụ việc đang được các cơ quan chức năng khẩn trương điều tra.