Trước đó, khoảng 15 giờ 30 ngày 15/9, hệ thống mạng dữ liệu của cảng Cát Lái (Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh) bị sự cố, ảnh hưởng đến khâu thủ tục trong cảng. Trung tá Bùi Hải Quân, Trưởng phòng Công nghệ thông tin Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn cho biết, sự cố chỉ xảy ra tại cảng Cát Lái. Một thiết bị trong hệ thống trung tâm dữ liệu hoạt động chập chờn, không ổn định. Sau đó, hệ thống được chuyển sang trung tâm dữ liệu dự phòng và tiến hành khắc phục sự cố. Khoảng 19 giờ 30, hệ thống hoạt động trở lại trạng thái ban đầu.
Sự cố khiến giao thông vào khu vực cảng Cát Lái chiều và tối 15/9 bị ùn tắc nghiêm trọng, dòng phương tiện trên đường Nguyễn Thị Định ùn tắc kéo dài đến cầu Giồng Ông Tố. Các tuyến đường khu vực phía Đông của Thành phố như đường dẫn vào cao tốc Thành phố Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây cũng bị ảnh hưởng, dẫn đến ùn tắc.
Theo Trung tá Bùi Hải Quân, sau khi hệ thống hoạt động trở lại, tình hình giao thông trên các tuyến đường đường xung quanh cảng Cát Lái giao thông ổn định trở lại. Trong sáng 16/9, trong khu vực cảng Cát Lái không xảy ra ùn ứ xe container, các hoạt động trở lại bình thường.
Tuy nhiên, tại một số tuyến đường hướng vào cảng Cát Lái như Nguyễn Thị Định, Đồng Văn Cống, Võ Chí Công… lượng phương tiện rất đông, chủ yếu là xe container xếp hàng dài. Ngoài ra, do một số xe tải, xe container rẽ vào các công ty, khu công nghiệp khiến dòng phương tiện lưu thông bị cản trở, gây ùn ứ.
Theo Thượng tá Đoàn Văn Uẩn, nguyên nhân là khi cảng Cát Lái gặp sự cố, các công ty dừng điều xe chuyển hàng về cảng. Đến sáng 16/9, khi cảng hoạt động ổn định trở lại, các doanh nghiệp đồng loạt chuyển hàng về (bình thường mỗi ngày khoảng trên 20.000 lượt container về cảng), gây nên tình trạng ùn ứ tại một số tuyến đường trong khu vực. Công an Quận 2, lực lượng Thanh niên xung phong, dân phòng và kiểm soát cảng… được huy động để giải quyết tình trạng ùn ứ.
