Sau khi nhận tin báo, Đội Cảnh sát phòng cháy chữa cháy Quận Ngô Quyền đã triển khai lực lượng kịp thời cùng các lực lượng của Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ - Công an thành phố Hải Phòng khẩn trương xử lý, sơ tán người, di chuyển tài sản, vật dụng gây nổ ra khỏi khu vực dễ cháy, ngăn không cho cháy lan sang các khu vực xung quanh.
Lãnh đạo thành phố Hải Phòng và quận Ngô Quyền đã trực tiếp có mặt tại hiện trường, chỉ đạo các lực lượng, huy động tối đa phương tiện dập tắt đám cháy.
Đến khoảng 16 giờ 30 phút, đám cháy cơ bản được khống chế. Đến 19 giờ cùng ngày, nhiều xe cứu thương vẫn đang tiếp cận hiện trường cùng lực lượng các cơ quan chức năng liên quan tiếp tục thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn, không để tái cháy và chống cháy lan, tìm kiếm người mắc kẹt; đồng thời tiến hành điều tra làm rõ nguyên nhân và thống kê thiệt hại vụ cháy.
