Vị trí cháy được xác định xảy ra tại số nhà 23-25 phố Nguyễn Khả Trạc. Thời điểm xảy ra hỏa hoạn, khói bay mù mịt bên trong siêu thị, rất may đám cháy không bùng lửa. Người dân đã nhanh chóng di chuyển khỏi vị trí cháy và báo vụ việc với cơ quan chức năng.
Công an quận Cầu Giấy khẩn trương điều động lực lượng và phương tiện có mặt kịp thời, phối hợp với đội phòng cháy chữa cháy cơ sở để xử lý, khống chế đám cháy. Sau khoảng 20 phút, ngọn lửa đã được dập tắt hoàn toàn.
Thông tin ban đầu, đám cháy xuất phát từ sự cố điện trong siêu thị. Vụ việc không gây thiệt hại về người, nguyên nhân gây cháy đang được điều tra làm rõ.
