 Anh là thị trường lớn nhất của KFC tại châu Âu. |
Theo CNN, khoảng 800 cửa hàng KFC đã phải đóng cửa ở Anh ngày 19/2 và 450 cửa hàng vẫn đóng cửa tới chiều muộn ngày 20/2 (giờ địa phương).
Người phát ngôn của KFC nói với CNN: "Dù mỗi ngày nguồn cung gà đã nhiều thêm, song chúng tôi dự đoán rằng việc tạm đóng các cửa hàng sẽ kéo dài đến hết tuần, đồng nghĩa rằng một số cửa hàng sẽ vẫn đóng cửa và các cửa hàng khác chỉ bán theo thực đơn không đầy đủ hoặc bán trong thời gian ngắn”, .
Trong thông báo trên mạng xã hội, KFC cho hay “đội ngũ của chúng tôi đang nỗ lực hết mình" để mở lại các cửa hàng. Chuỗi gà rán nổi tiếng cho biết sự cố xảy ra do một số trục trặc về cung ứng sau khi KFC hợp tác với hãng vận chuyển mới là DHL vào tuần trước.
Phía DHL ngày 19/2 cho hay một số đơn hàng đã "không thể hoàn thành hoặc bị hoãn" vì "các vấn đề điều hành". Công ty hậu cần của Đức ngày 20/2 tuyên bố xin lỗi một lần nữa, song nói thêm rằng họ "không phải là bên duy nhất chịu trách nhiệm cung ứng cho KFC".
Anh là thị trường lớn nhất của KFC tại châu Âu và là thị trường lớn thứ 5 trên toàn cầu của thương hiệu gà rán nổi tiếng này.
