Trong trận chung kết, bộ ba cầu thủ da màu của đội tuyển Anh gồm Marcus Rashford, Jadon Sancho và Bukayo Saka đều không thành công trong loạt sút luân lưu 11m trong trận đấu lịch sử này. Sau 120 phút cả chính thức lẫn hiệp phụ hòa 1-1, đội tuyển Anh đã thất bại 3-2 ở loạt sút "cân não". Vài phút sau khi Bukayo Saka sút hỏng luân lưu, nhiều cổ động viên quá khích đã vào tài khoản cá nhân cầu thủ này để xúc phạm anh với ngôn từ mang tính phân biệt chủng tộc. Hai cầu thủ Rashford và Sancho cũng là nạn nhân của những hành động tương tự sau khi sút hỏng luân lưu.
Trên tài khoản mạng xã hội Twitter, Thủ tướng Johnson nhấn mạnh:"Đội tuyển Anh xứng đáng được tán dương như những người hùng, chứ không phải hứng chịu hành vi phân biệt chủng tộc trên mạng xã hội. Những người có hành vi xúc phạm các cầu thủ như vậy nên tự thấy xấu hổ về bản thân mình."
Trong khi đó, Liên đoàn Bóng đá Anh (FA) cũng kịch liệt lên án nạn phân biệt chủng tộc của các cổ động viên quá khích, khẳng định "sẽ hỗ trợ tối đa các cầu thủ bị ảnh hưởng" và kêu gọi "các hình phạt nghiêm khắc nhất" với những kẻ phân biệt chủng tộc.
Bên cạnh những hành vi đáng xấu hổ của một bộ phận cổ động viên quá khích, trên các tài khoản truyền thông xã hội của các cầu thủ này, nhiều người hâm mộ cũng để lại những bình luận bày tỏ ủng hộ và đề cao những nỗ lực của mỗi cá nhân, đồng thời lên án hành vi phân biệt chủng tộc.
Về phần mình, cảnh sát thủ đô London cho biết sẽ điều tra tác giả của các bình luận mang tính xúc phạm và phân biệt chủng tộc nhằm vào 3 cầu thủ trên.
Trong suốt hành trình tại EURO 2020, trước mỗi trận đấu, các cầu thủ Anh đều thực hiện nghi thức quỳ một gối thể hiện sự đồng lòng chống lại nạn phân biệt chủng tộc. Trước giải đấu, FA đã yêu cầu người hâm mộ không la ó các cầu thủ vì thể hiện của họ và khuyến khích các cầu thủ tiếp tục đứng vững.
Hiện nhiều tập đoàn công nghệ bị cáo buộc đã không có hành động đủ mạnh để giải quyết vấn nạn phân biệt chủng tộc. Trước đó, tháng 5, Chính phủ Anh đã công bố kế hoạch về một đạo luật mới có thể cho phép các cơ quan chức năng phạt các công ty truyền thông xã hội tới 10% doanh thu (tương đương 25 triệu USD) nếu không ngăn chặn được các hành vi thù hận liên quan tới phân biệt chủng tộc trên các nền tảng mạng xã hội.
