Hai toa tàu bị trật bánh đã được cẩu và kích bánh trở lại đường sắt số 1, di chuyển về ga Huế để thông tuyến. Tại ga Huế, hơn 350 hành khách của đoàn tàu này - được ngành đường sắt đón về nghỉ từ trưa 4/5, ngay sau sự cố trật bánh - được bố trí ăn nghỉ miễn phí, chờ lên tàu để tiếp tục hành trình đến Tp. Hồ Chí Minh.
Như vậy, sự cố tàu khách trật bánh tại ga Huế đã được ngành đường sắt khắc phục sau 5 giờ nỗ lực. Sự cố không gây thiệt hại về người.
Vụ tai nạn đã khiến đoàn tàu SE6 xuất phát từ ga Sài Gòn ngày 3/5 đi Hà Nội phải nằm chờ ở ga Hương Thủy (tỉnh Thừa Thiên - Huế); tàu SE4 xuất phát từ ga Sài Gòn ngày 3/5 chờ tại ga Truồi; tàu SE2 xuất phát từ ga Sài Gòn ngày 3/5 đỗ tại ga Cầu Hai chờ thông đường. Cả 3 ga này đều ở địa phận tỉnh Thừa Thiên - Huế.
Như TTXVN đã đưa tin, vào lúc 10h51 phút ngày 4/5, tàu SE1 (xuất phát từ ga Hà Nội tối 3/5, dự kiến đến ga Sài Gòn sáng 5/5) đã bị trật bánh khi vừa rời ga Huế. 2 toa tàu khách đã trật khỏi đường ray. Không có người bị thương sau sự cố. Ngành đường sắt đã nỗ lực khắc phục sự cố này trong thời gian sớm nhất.
