Thực hiện Công điện số 360/CĐ-TTg ngày 20/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ về việc phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân và bảo đảm trật tự, ATGT trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5/2022, Ủy ban ATGTQG thông báo số điện thoại để tiếp nhận các ý kiến phản ánh của người dân về hoạt động vận tải và đảm bảo trật tự ATGT dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5.
Để phản ánh các vi phạm trong lĩnh vực giao thông vận tải đường bộ như: Chở quá số người quy định, tăng giá vé quá quy định, nhồi nhét và chèn ép hành khách, chạy sai luồng tuyến, dừng đón trả khách sai quy định, ùn tắc giao thông và các vi phạm khác (uống rượu bia khi lái xe, sử dụng điện thoại, sử dụng ma túy, không đội mũ bảo hiểm, vi phạm tốc độ, vận chuyển hàng cấm, nguy cơ cháy nổ), tai nạn giao thông… Ủy ban ATGTQG đề nghị liên hệ số điện thoại di động 0995.67.67.67, hoặc số cố định 069.2342608 (Cục Cảnh sát giao thông).
Phản ánh các thông tin về tình trạng quá tải tại nhà ga, bến xe; công tác bán vé, hành vi tăng giá vé quá quy định, chạy sai luồng tuyến, đề nghị liên hệ số điện thoại: 0375606669 (Vụ Vận tải - Tổng cục Đường bộ Việt Nam - Bộ GTVT).
Các bất cập về tổ chức giao thông, về đường sá, đèn tín hiệu, chở quá tải trọng, ùn tắc giao thông trên cao tốc và các quốc lộ, đề nghị liên hệ số điện thoại: 0916.608.085 (Vụ ATGT – Tổng cục Đường bộ Việt Nam).
Phản ánh và được giải đáp thông tin về đường sắt, đề nghị liên hệ số điện thoại: 0865367565 (Cục Đường sắt Việt Nam - Bộ GTVT).
Để phản ánh và được giải đáp thông tin về hàng không, đề nghị liên hệ số điện thoại: 0916.562.119 (Cục Hàng không Việt Nam - Bộ GTVT).
Giải đáp thông tin về đường thủy, đề nghị liên hệ số điện thoại: 0398896888 (Cục Đường thủy nội địa Việt Nam - Bộ GTVT).
Giải đáp thông tin về hàng hải, đề nghị liên hệ số điện thoại: 0914.689.576 (Cục Hàng hải Việt Nam - Bộ GTVT).
Phản ánh chung về tình hình trật tự ATGT, tai nạn giao thông, đề nghị liên hệ số điện thoại: 081.9115911 (Văn phòng Ủy ban ATGTQG).
Ủy ban ATGTQG đề nghị các địa phương công bố số điện thoại đường dây nóng về trật tự ATGT của địa phương trên cổng thông tin điện tử của UBND, Công an, Sở GTVT tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương để người dân có thể liên hệ, phản ánh các bất cập về trật tự ATGT thuộc thẩm quyền địa phương xử lý. Người tham gia giao thông trước khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin về thời gian, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện (hoặc số hiệu chuyến bay, chuyến tàu), hành vi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự ATGT; ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện, an toàn.
