 Hoạt động tại Trung tâm hành chính công tỉnh Hà Nam. Ảnh: Lưu Thanh Tuấn/TTXVN |
Tại lễ khai trương, Chủ tịch UBND tỉnh Hà Nam Nguyễn Xuân Đông nhấn mạnh: Trung tâm hành chính công tỉnh Hà Nam chính thức đi vào hoạt động nhằm thực hiện đầu mối việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả thủ tục hành chính của các sở, ban, ngành ngay tại Trung tâm.
Việc thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm cũng để tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát, giám sát chặt chẽ hoạt động của cán bộ, công chức trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời kịp thời xử lý vướng mắc, giải quyết những vấn đề phát sinh phản ánh về thủ tục hành chính tại chỗ; Tạo môi trường làm việc thống nhất, văn minh, hiện đại, nâng cao năng lực trình độ, chuyên môn và tính chuyên nghiệp của cán bộ công chức trong giải quyết thủ tục hành chính với thái độ, tác phong lịch sự, tận tình trong giải quyết thủ tục hành chính, đảm bảo nhanh chóng, hiệu quả phục vụ tốt yêu cầu của tổ chức, cá nhân khi đến thực hiện thủ tục hành chính.
Chủ tịch UBND tỉnh Hà Nam yêu cầu lãnh đạo và bộ phận giám sát của Trung tâm thường xuyên giám sát, theo dõi, đôn đốc việc thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm, kịp thời báo cáo UBND tỉnh, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh lãnh đạo, chỉ đạo giải quyết những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Cán bộ công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm phải tuân thủ nghiêm quy chế, nội quy làm việc cũng như các quy định của pháp luật, quy tắc ứng xử đạo đức công vụ. Trung tâm tiếp tục phối hợp rà soát các thủ tục hành chính để chuẩn hóa, sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ, thay thế phù hợp với quy định của pháp luật, nghiên cứu theo lộ trình, phấn đấu đến năm 2018 đưa 100% các thủ tục hành chính thực hiện tại Trung tâm hành chính công.
Ông Trần Đức Thuấn, Giám đốc Trung tâm hành chính công tỉnh Hà Nam cho biết: Trung tâm có 3 bộ phận gồm bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, bộ phận giám sát và bộ phận hành chính tổng hợp. Riêng bộ phận tiếp nhận và trả kết quả có 30 công chức thuộc 19 sở, ban, ngành và Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh có kinh nghiệm làm việc tại bộ phận một cửa tại các sở, ngành, cơ bản đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ.
Trung tâm chịu trách nhiệm giải quyết 1.251/1.417 thủ tục hành chính trên 100 lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của 19 sở, ngành và Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh. Hiện Trung tâm Hành chính công tỉnh đã hoàn thành tất cả các hạng mục đầu tư, trang bị phương tiện đầy đủ, hiện đại như phương tiện làm việc, hệ thống trang thiết bị điện tử, hệ thống phần mềm điện tử...
Việc thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm cũng để tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát, giám sát chặt chẽ hoạt động của cán bộ, công chức trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời kịp thời xử lý vướng mắc, giải quyết những vấn đề phát sinh phản ánh về thủ tục hành chính tại chỗ; Tạo môi trường làm việc thống nhất, văn minh, hiện đại, nâng cao năng lực trình độ, chuyên môn và tính chuyên nghiệp của cán bộ công chức trong giải quyết thủ tục hành chính với thái độ, tác phong lịch sự, tận tình trong giải quyết thủ tục hành chính, đảm bảo nhanh chóng, hiệu quả phục vụ tốt yêu cầu của tổ chức, cá nhân khi đến thực hiện thủ tục hành chính.
Chủ tịch UBND tỉnh Hà Nam yêu cầu lãnh đạo và bộ phận giám sát của Trung tâm thường xuyên giám sát, theo dõi, đôn đốc việc thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm, kịp thời báo cáo UBND tỉnh, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh lãnh đạo, chỉ đạo giải quyết những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Cán bộ công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm phải tuân thủ nghiêm quy chế, nội quy làm việc cũng như các quy định của pháp luật, quy tắc ứng xử đạo đức công vụ. Trung tâm tiếp tục phối hợp rà soát các thủ tục hành chính để chuẩn hóa, sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ, thay thế phù hợp với quy định của pháp luật, nghiên cứu theo lộ trình, phấn đấu đến năm 2018 đưa 100% các thủ tục hành chính thực hiện tại Trung tâm hành chính công.
Ông Trần Đức Thuấn, Giám đốc Trung tâm hành chính công tỉnh Hà Nam cho biết: Trung tâm có 3 bộ phận gồm bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, bộ phận giám sát và bộ phận hành chính tổng hợp. Riêng bộ phận tiếp nhận và trả kết quả có 30 công chức thuộc 19 sở, ban, ngành và Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh có kinh nghiệm làm việc tại bộ phận một cửa tại các sở, ngành, cơ bản đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ.
Trung tâm chịu trách nhiệm giải quyết 1.251/1.417 thủ tục hành chính trên 100 lĩnh vực thuộc thẩm quyền giải quyết của 19 sở, ngành và Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh. Hiện Trung tâm Hành chính công tỉnh đã hoàn thành tất cả các hạng mục đầu tư, trang bị phương tiện đầy đủ, hiện đại như phương tiện làm việc, hệ thống trang thiết bị điện tử, hệ thống phần mềm điện tử...
