#hành chính công

Trong kỷ nguyên số, dữ liệu không còn dừng lại ở vai trò lưu trữ hồ sơ thụ động mà đã trở thành tư liệu sản xuất cốt lõi và sinh khí của năng lực điều hành.

Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà đã ký Quyết định số 1969/QĐ-TTg ngày 13/10/2026 phê duyệt “Đề án thí điểm triển khai dịch vụ công qua mạng bưu chính công cộng tại thành phố Hà Nội, thành phố Huế và tỉnh Gia Lai” (Đề án).

Các đơn vị phải rèn luyện kỹ năng mềm, nâng cao tinh thần trách nhiệm và văn hóa công sở đối với đội ngũ công chức tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa, xem sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp là thước đo cao nhất trong thực thi công vụ.

Tên gọi đơn vị hành chính có thể thay đổi trên giấy tờ nhưng điều người dân quan tâm hơn là những chuyển biến trong cuộc sống hàng ngày.

UBND tỉnh Cà Mau và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) sẽ tập trung triển khai hiệu quả những lĩnh vực gắn trực tiếp với đời sống người dân và  phát triển kinh tế - xã hội của địa phương như dịch vụ hành chính công, an sinh xã hội, logistics, tiêu thụ nông sản, chuyển đổi số...

Để bước vào hàng ngũ các quốc gia phát triển vào năm 2045, đất nước không chỉ cần thêm nguồn lực mà còn phải sử dụng tốt hơn những nguồn lực đang có.

Muốn bộ máy vận hành thông suốt, tạo chuyển biến trong công việc, phải có người dám nghĩ, dám làm và dám chịu trách nhiệm. Người làm đúng, vì việc chung phải được bảo vệ, còn người cố tình né tránh, không chịu làm phải được xem xét, thay thế. Trong giai đoạn đất nước cần tháo gỡ những điểm nghẽn, khơi thông mọi nguồn lực và tận dụng thời cơ phát triển, sự trì trệ của một bộ phận cán bộ rất có thể làm chậm công việc chung.

Vận dụng Luật Thủ đô năm 2026, Hà Nội đã thông qua 6 nghị quyết với cơ chế đặc thù về thúc đẩy khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Đây được xem là hướng đi quan trọng nhằm thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW, đồng thời tạo dư địa tăng trưởng mới...

Trong không khí phấn khởi của ngày làm việc đầu tiên sau khi Bắc Ninh chính thức trở thành thành phố trực thuộc Trung ương, cán bộ, công chức tại các phường trên địa bàn thành phố Bắc Ninh đã khẩn trương bắt tay vào nhiệm vụ.

Từ khu dân cư đến trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, chuyển đổi số đang từng bước làm thay đổi phương thức quản lý, phục vụ và cách người dân tiếp cận các dịch vụ công. Ninh Bình đang đẩy mạnh chuyển đổi số từ cơ sở, lấy người dân làm trung tâm, tạo nền tảng xây dựng chính quyền số hiệu quả, gần dân.

Từ những buổi tiếp xúc trực tiếp đến các mô hình chính quyền lưu động ngay tại khu dân cư, thành phố Đồng Nai đang lan tỏa mạnh mẽ tinh thần “gần dân, sát dân, lấy người dân làm trung tâm phục vụ”.

Khung kiến trúc tổng thể quốc gia số yêu cầu các ứng dụng, nền tảng trong hệ thống chính trị, cơ quan Nhà nước phải được xây dựng theo một cấu trúc, tiêu chuẩn chung, ưu tiên kết nối, chia sẻ và dùng chung, từng bước khắc phục tình trạng đầu tư phân tán, dữ liệu rời rạc, trùng lặp.

Thay vì dành ngày nghỉ cuối tuần để nghỉ ngơi, ngay từ sáng sớm thứ Bảy, đội ngũ cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hồ Thị Kỷ, tỉnh Cà Mau đã có mặt tại các điểm dân cư. Mô hình "Thứ Bảy về ấp" ra đời như một nhịp cầu nối, đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần hơn với người dân, đặc biệt là người cao tuổi và đồng bào dân tộc thiểu số ít có điều kiện tiếp cận công nghệ số.

Sau một năm triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, xã Quang Bình, tỉnh Tuyên Quang đang có những chuyển biến trong quản lý, điều hành và phục vụ nhân dân. Từ cải cách hành chính đến đồng hành cùng người dân phát triển kinh tế, chính quyền địa phương từng bước chuyển từ tư duy quản lý sang phục vụ, lấy lợi ích và sự hài lòng của người dân làm thước đo.

Dịch vụ công trực tuyến được kỳ vọng giúp người dân giảm thời gian, chi phí và số lần đi lại khi thực hiện thủ tục hành chính. Tuy nhiên, thực tế tại một số điểm tiếp nhận ở Hà Nội cho thấy, người dân vẫn gặp không ít khó khăn ngay từ khâu nộp hồ sơ trực tuyến.

Sau một năm triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhiều địa phương trên địa bàn tỉnh Lào Cai ghi nhận những chuyển biến tích cực trong công tác quản lý, điều hành và phục vụ người dân.

Nhiều địa phương tiếp tục triển khai các giải pháp nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy sau sắp xếp tổ chức. 

Ngày 28/7, UBND tỉnh Sơn La và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) tổ chức Lễ ký kết Thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2026 - 2030 nhằm thúc đẩy cải cách hành chính, chuyển đổi số và phát triển kinh tế - xã hội; đưa các tiện ích thiết yếu đến gần người dân hơn, đặc biệt tại khu vực nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa.

Chuyển đổi số khu vực công đang chuyển dịch từ số hóa quy trình sang quản trị dựa trên dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI). Việc phá vỡ thế "cát cứ" dữ liệu giúp tháo gỡ điểm nghẽn vận hành. Sự tham gia của các tập đoàn công nghệ nội địa đang giúp tối ưu chi phí, nâng cao chất lượng phục vụ và thúc đẩy kinh tế số.

TP Hà Nội đặt mục tiêu bảo đảm mọi người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH tiếp tục nhận đầy đủ quyền lợi, đặc biệt là người có công, người cao tuổi, người khuyết tật.