Đây là cuộc đối thoại điểm do Liên đoàn Lao động thành phố Hà Nội hướng dẫn, Công đoàn phường Ba Đình triển khai, góp phần khẳng định vai trò của tổ chức Công đoàn trong kết nối, chia sẻ và thúc đẩy những chính sách chăm lo thiết thực cho người lao động.
Lắng nghe để thấu hiểu, đối thoại để tìm giải pháp
Tại Công ty TNHH Quốc tế Hồ Tây, lao động nữ chiếm khoảng 52,5% tổng số đoàn viên Công đoàn. Với đặc thù lực lượng lao động nữ chiếm tỷ lệ lớn, việc quan tâm đến điều kiện làm việc, đời sống vật chất, tinh thần và những nhu cầu chính đáng của nữ đoàn viên, người lao động có ý nghĩa quan trọng, góp phần xây dựng môi trường làm việc bình đẳng, nhân văn và bền vững.
Theo bà Lại Kim Ngân - Chủ tịch Công đoàn Công ty, để cuộc đối thoại thực sự xuất phát từ nhu cầu của người lao động, Công đoàn cơ sở đã chủ động khảo sát, nắm bắt tình hình tại các bộ phận, tổng hợp những tâm tư, nguyện vọng và kiến nghị của lao động nữ trước khi tổ chức hội nghị. Cách làm này giúp các nội dung đưa ra đối thoại có cơ sở thực tiễn, phản ánh đúng những vấn đề người lao động quan tâm, đồng thời tạo điều kiện để doanh nghiệp xem xét, trao đổi và tìm phương án giải quyết phù hợp.
Tại hội nghị, các nội dung được trình bày trên tinh thần dân chủ, thẳng thắn và xây dựng. Mỗi vấn đề đều gắn với thực trạng, số liệu khảo sát, căn cứ, tác động và kiến nghị cụ thể của Công đoàn cơ sở. Trên cơ sở đó, đại diện lãnh đạo Công ty trao đổi, giải đáp từng nội dung theo điều kiện thực tế của doanh nghiệp và các quy định có liên quan.
Ba cam kết cụ thể, hướng tới lợi ích thiết thực của lao động nữ
Kết thúc hội nghị, Công đoàn cơ sở – đại diện tập thể người lao động và đại diện người sử dụng lao động đã ký kết Bản cam kết thực hiện kết quả đối thoại tại nơi làm việc năm 2026, thống nhất ba nội dung trọng tâm.
Trước hết, đối với chính sách hỗ trợ lao động nữ nuôi con nhỏ, Công ty cam kết hỗ trợ tiền gửi trẻ cho nhân viên nữ có con dưới 5 tuổi, mức 100.000 đồng/người/tháng. Phòng Nhân sự và Phòng Kế toán được giao phối hợp đưa nội dung này vào Quy chế phúc lợi; chính sách dự kiến áp dụng chính thức từ ngày 1/1/2027.
Đối với chế độ nghỉ và hưởng quyền lợi nhân Ngày Văn hóa Việt Nam 24/11, Công ty cam kết toàn thể cán bộ, nhân viên được nghỉ làm việc, hưởng nguyên lương và nhận thưởng động viên dịp 24/11 hằng năm. Trường hợp người lao động đi làm trong ngày này sẽ được bố trí nghỉ bù 3 ngày làm việc. Lãnh đạo doanh nghiệp giao các Trưởng bộ phận có trách nhiệm chủ động sắp xếp lịch nghỉ bù luân phiên, bảo đảm 100% nhân sự được hưởng quyền lợi mà không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
Nội dung cam kết thứ ba hướng đến nâng cao đời sống tinh thần, tạo cơ hội để lao động nữ được thư giãn, giao lưu và phát triển kỹ năng. Theo đó, vào dịp Ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3 và Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, Công ty tài trợ toàn bộ chi phí tổ chức các hoạt động trải nghiệm, đào tạo kỹ năng dành cho lao động nữ như workshop nấu ăn, cắm hoa, trang điểm hoặc phát voucher trải nghiệm dịch vụ massage, spa. Công đoàn cơ sở chủ trì, phối hợp với Phòng Nhân sự khảo sát nhu cầu để lựa chọn hình thức tổ chức phù hợp trước các dịp lễ hằng năm.
Để các cam kết được triển khai hiệu quả, đại diện người sử dụng lao động có trách nhiệm chỉ đạo các phòng, ban liên quan nghiêm túc thực hiện những giải pháp đã thống nhất, bảo đảm tiến độ và nguồn lực. Công đoàn cơ sở đồng thời thực hiện vai trò giám sát, đánh giá việc thực hiện theo các mốc 30 ngày, 60 ngày và 90 ngày sau đối thoại; kịp thời phản ánh những khó khăn, vướng mắc và phối hợp với Ban Giám đốc tìm giải pháp tháo gỡ.
Phát biểu tại hội nghị, bà Nguyễn Thị Thu Thủy, Phó Chủ tịch Liên đoàn Lao động thành phố Hà Nội, đánh giá cao các đề xuất được đưa ra đối thoại, bởi đây đều là những vấn đề gần gũi với đời sống người lao động, thể hiện mong muốn được chia sẻ, quan tâm cả về vật chất lẫn tinh thần.
Bà Thuỷ đề nghị Ban lãnh đạo Công ty tiếp tục trao đổi, đánh giá điều kiện thực hiện, cân đối nguồn lực và phối hợp với Công đoàn cơ sở xem xét từng nội dung trên tinh thần thiện chí, hài hòa lợi ích. Những nội dung đã thống nhất cần được chuyển hóa thành công việc, lộ trình và trách nhiệm thực hiện rõ ràng.
Nhấn mạnh yêu cầu nâng cao chất lượng đại diện, chăm lo và bảo vệ quyền lợi người lao động, bà Nguyễn Thị Thu Thủy đề nghị Ban lãnh đạo Công ty tiếp tục thực hiện đầy đủ các quy định của pháp luật lao động, bình đẳng giới và những cam kết có lợi hơn cho người lao động đã được cụ thể hóa trong Thỏa ước lao động tập thể, chính sách của doanh nghiệp và Công đoàn. Đồng thời, quan tâm xây dựng môi trường làm việc công bằng, tôn trọng; tạo điều kiện để lao động nữ được đào tạo, nâng cao kỹ năng, phát triển nghề nghiệp và có sự hỗ trợ phù hợp đối với người đang mang thai, nuôi con nhỏ.
Đối với Công đoàn cơ sở, cần tiếp tục phát huy vai trò đại diện, chủ động theo dõi, đôn đốc giải quyết các kiến nghị; thường xuyên nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người lao động tại từng bộ phận, tổng hợp ý kiến khách quan và đề xuất giải pháp có căn cứ. Hoạt động đối thoại cần được duy trì thường xuyên, không chỉ giới hạn trong các hội nghị định kỳ; đồng thời chú trọng nâng cao kỹ năng đối thoại, thương lượng và truyền đạt thông tin để tiếng nói của người lao động được phản ánh đầy đủ, chính xác.
Bà Thuỷ cũng đề nghị Công đoàn phường Ba Đình tiếp tục hướng dẫn, đồng hành với Công đoàn cơ sở trong nâng cao chất lượng đối thoại, thương lượng tập thể và chăm lo lao động nữ; kịp thời chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ tháo gỡ khó khăn, nghiên cứu nhân rộng những cách làm hiệu quả tại các đơn vị có điều kiện tương đồng. Mỗi đoàn viên, người lao động cần chủ động trao đổi, đề xuất sáng kiến, phát huy tinh thần trách nhiệm và cùng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, đoàn kết, tôn trọng lẫn nhau.
Cuộc đối thoại tại Công ty TNHH Quốc tế Hồ Tây là minh chứng cho thấy khi Công đoàn chủ động nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người lao động, người sử dụng lao động sẵn sàng lắng nghe và các bên cùng hướng đến giải pháp cụ thể, những vấn đề thiết thực có thể được giải quyết bằng sự đồng thuận và trách nhiệm.
