Cục Quản lý Khám, chữa bệnh yêu cầu Giám đốc Sở Y tế Gia Lai phối hợp cơ quan thực thi pháp luật địa phương điều tra, xử lý vụ việc theo Luật; tăng cường an ninh tại các cơ sở y tế, triển khai giải pháp ngăn chặn mất trật tự như lắp hệ thống giám sát, cảnh báo nguy cơ, thực hiện Luật Khám bệnh, chữa bệnh số 15/2023/QH15 và các chỉ đạo của Bộ Y tế về đảm bảo an toàn, trật tự bệnh viện. Trung tâm cần quan tâm, động viên kịp thời sức khỏe và tinh thần của người bệnh và nhân viên y tế bị ảnh hưởng của vụ việc nêu trên.
Bộ Y tế cũng đề nghị Giám đốc Sở Y tế khẩn trương chỉ đạo, triển khai các nội dung trên; kịp thời báo cáo kết quả về Cục và cơ quan có thẩm quyền.
Trước đó, vào 18 giờ ngày 31/3, Trung tâm Y tế huyện Chư Sê tiếp nhận ba bệnh nhân là: H.V.K (sinh năm 1967), N.V.T (sinh năm 1976) và H.V.P (sinh năm 1984). Điều dưỡng Cao Thị Liễu tiếp nhận, đo các chỉ số và báo bác sỹ Nguyễn Thị Diễm Hằng. Bác sỹ Hằng đánh giá tình trạng bệnh và ưu tiên cấp cứu bệnh nhân H.V.K do suy hô hấp. Sau đó, khi khám cho bệnh nhân N.V.T, người có mùi rượu nồng nặc, bác sỹ Hằng vỗ nhẹ vào chân ông để nhắc tư thế khám.
Lúc này, một thanh niên khác là người nhà của bệnh nhân H.V.P đã chất vấn bác sỹ Hằng "bệnh nhân đau sao lại đập mạnh thế?". Bác sĩ Hằng liền trả lời "mình dùng lực rất nhẹ". Dù bác sỹ giải thích, người này vẫn tỏ thái độ hung hăng, đe dọa rồi bất ngờ lao vào đánh vào mặt, đầu bác sỹ, đe dọa: "Tao ngứa mắt mày rồi. Tao thách mày ra khỏi bệnh viện này. Mày có biết tao là ai không?...". Chưa dừng lại, người này tiếp tục lao vào đấm vào mặt, đầu của bác sỹ Hằng. Bị tấn công, bác sỹ Hằng kêu gọi sự giúp đỡ từ điều dưỡng và bảo vệ. Khi bị chất vấn, kẻ hành hung chỉ trả lời: "Tao thích thì tao đánh" rồi bỏ đi.
Sở Y tế tỉnh Gia Lai đã chỉ đạo Trung tâm Y tế huyện Chư Sê phối hợp với cơ quan chức năng làm rõ vụ việc, đồng thời động viên bác sỹ bị hành hung.
