Nguyên nhân tai nạn là do tàu chở quá trọng tải. Theo lực lượng cứu hộ Indonesia, tàu cao tốc SB Evelyn Calisca 01 đã chìm tại vùng biển Pulau Burung, huyện Indragiri Hilirm, khoảng 30 phút sau khi khởi hành. Con tàu đang trong hành trình đến Tanjung Pinang, thủ phủ tỉnh đảo Riau.
Người đứng đầu Văn phòng Tìm kiếm và Cứu hộ, cứu nạn tỉnh Riau, ông I Nyoman Sidakaryacho biết lực lương chức năng đã cứu được 58 người. Ông lo ngại số nạn nhân thiệt mạng và mất tích có thể tiếp tục tăng do nhiều hành khách không được liệt kê trong danh sách. Được biết khi gặp nạn trên tàu có trên 80 người.
