Nhận được tin báo, lực lượng chức năng đã điều động 3 xe chữa cháy đến hiện trường, kịp thời dập tắt đám cháy, không để cháy lan. Tuy nhiên, vụ cháy đã gây ùn tắc tuyến đường Phan Ngọc Hiển – tuyến đường lớn nhất thành phố Cà Mau hơn 1 giờ đồng hồ.
Nói về nguyên nhân gây cháy, bà Nguyễn Thị Bích Ngân - người đứng tên kinh doanh của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại - Dịch vụ tin học Thanh Ngân cho biết: “Vụ cháy xảy ra trên lầu 2 của ngôi nhà, là phòng dành cho người làm, khi xảy ra cháy rất may không có ai trong phòng. Vụ cháy xảy ra rất có thể là do cây quạt bị cháy rơi xuống miếng nệm ngủ bên dưới”.
Hiện nguyên nhân chính thức xảy ra vụ cháy cũng như mức thiệt hại cụ thể đang được lực lượng chức năng tiếp tục điều tra làm rõ.
