Bác sĩ Nguyễn Ngọc Thịnh cho biết, sau khi nhận được thông tin, bệnh viện đã cho rà soát hồ sơ bệnh nhân. Kết quả chụp CT của bệnh nhân có đầy đủ các thông tin như vỡ thành trước xoang hàm phải, tụ dịch xoang hàm..., tuy nhiên trong Giấy ra viện của bệnh nhân bị sai sót do in thiếu dòng thông tin về "tụ dịch xoang hàm". Sau khi phát hiện, bệnh viện đã xin lỗi gia đình bệnh nhân và đề nghị in lại phiếu ra viện đầy đủ nhưng người nhà không đồng ý.
Bệnh nhân nhập viện trong tình trạng có nồng độ cồn, lơ mơ. Bệnh viện đã tiến hành chụp CT hai lần. Kết quả cho thấy, bệnh nhân bị vỡ thành trước xoang hàm kèm tụ dịch, sưng nề mô mềm vùng gò má, trán. Riêng tụ dịch xoang hàm chỉ cần điều trị Nội khoa sau một thời gian sẽ hết, bác sĩ Thịnh thông tin.
Bác sĩ Nguyễn Ngọc Thịnh khẳng định, không có sự tắc trách của bác sĩ khi chăm sóc người bị tai nạn giao thông. Kết quả chẩn đoán giữa hai bệnh viện đều như nhau. Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên đã yêu cầu các khoa, phòng liên quan báo cáo, làm giải trình, đồng thời phê bình, kiểm điểm bác sĩ, điều dưỡng làm sai ở khâu in ấn.
Trước đó, chiều 13/10, một tài khoản trên mạng xã hội đăng tải đoạn video phản ánh nghi ngờ việc chẩn đoán, điều trị của Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên đối với em trai là anh V.Q.Đ (sinh năm 2000, tại xã Cư Jút, tỉnh Lâm Đồng).
Cụ thể, lúc 5 giờ 48 phút ngày 7/10, anh Đ. bị tai nạn giao thông và được đưa vào cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên trong tình trạng đa chấn thương vùng đầu, xương hàm mặt và ngón chân phải. Tại bệnh viện, các bác sĩ tiến hành chụp CT cho bệnh nhân. Đến 12 giờ 10 phút ngày 10/10, bệnh nhân xuất viện với chẩn đoán bị chấn thương đầu, mất đốt xa ngón 2 chân phải, dập nát các ngón chân. Tuy nhiên, người nhà khẳng định, sau khi về, anh Đ. vẫn còn lơ mơ, đau đầu và mất trí nhớ tạm thời. Bệnh viện không cấp toa thuốc khi ra viện.
Vì lo lắng, ngày 13/10, gia đình đưa anh Đ. đến một bệnh viện tư ở thành phố Buôn Ma Thuột (Đắk Lắk) kiểm tra lại. Kết quả CT thể hiện anh Đ. bị vỡ thành trước xoang hàm phải, tụ máu xoang, mảnh xương rời nhỏ cạnh xương mũi và sưng nề vùng má, mắt phải.
Sau đó, người nhà bệnh nhân đã quay lại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên đề nghị làm rõ vì sao phiếu ra viện thiếu thông tin về chấn thương; đồng thời đề nghị lãnh đạo bệnh viện xem xét khả năng bác sĩ tắc trách, khiến em trai mình lơ mơ, mất trí nhớ tạm thời.
