Vừa qua, chính phủ Ấn Độ đã yêu cầu một số nhà sản xuất bao gồm Apple, Samsung và Xiaomi phải cài đặt sẵn ứng dụng Sanchar Saathi đối với các thiết bị di động phân phối tại thị trường này. Ứng dụng được chính phủ Ấn Độ thiết kế để truy vết điện thoại bị đánh cắp, chặn thiết bị và ngăn chặn việc sử dụng trái phép. Bộ Viễn thông Ấn Độ cho rằng biện pháp này nhằm đối phó với các mối đe dọa nghiêm trọng đối với an ninh mạng và yêu cầu các hãng không được để người dùng gỡ bỏ ứng dụng. Đối với các thiết bị đã nằm trong chuỗi cung ứng, các hãng phải đẩy ứng dụng qua cập nhật phần mềm.
Tuy nhiên, phe đối lập và các nhóm bảo vệ quyền riêng tư cho rằng quy định này là nỗ lực nhằm kiểm soát dữ liệu người dùng của chính phủ tại thị trường có hơn 730 triệu điện thoại thông minh. Lãnh đạo đảng Quốc đại, ông KC Venugopal, chia sẻ trên nền tảng X kêu gọi hủy bỏ chỉ thị, cho rằng nhà nước không thể trở thành công cụ giám sát mọi toàn diện người dân.
Theo các nguồn tin của Reuters, Apple không có kế hoạch kiện tụng hoặc công khai phản đối, nhưng khẳng định không thể thực hiện chỉ thị vì lý do an ninh. Hãng này sẽ kiến nghị với chính phủ Ấn Độ, lập luận rằng hãng không áp dụng biện pháp tương tự tại bất kỳ thị trường nào vì điều này tạo ra các lỗ hổng nghiêm trọng cho hệ sinh thái iOS và tác động trực tiếp đến mô hình dịch vụ trị giá 100 tỉ USD mỗi năm của công ty.
Samsung và các hãng Android khác đang xem xét yêu cầu và chưa có phản ứng chính thức về vấn đề này. Google có hệ điều hành Android mã nguồn mở, cho phép các hãng điều chỉnh phần mềm linh hoạt hơn so với môi trường kiểm soát chặt của Apple.
Động thái của New Delhi diễn ra khi Apple đang vướng tranh chấp pháp lý với cơ quan chống độc quyền Ấn Độ, nơi hãng đối mặt nguy cơ bị phạt tới 38 tỉ USD. Bộ Viễn thông lập luận rằng Sanchar Saathi có thể hỗ trợ xử lý các vụ trùng lặp hoặc giả mạo số IMEI, tình trạng liên quan đến gian lận và lạm dụng trên không gian mạng. Cơ quan này nhấn mạnh thị trường thiết bị cũ tại Ấn Độ khá lớn và đã xuất hiện các trường hợp thiết bị bị đánh cắp hoặc nằm trong danh sách đen vẫn được bán lại.
