Rò rỉ dữ liệu khách hàng của nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Hàn Quốc

Theo Phóng viên TTXVN tại Seoul, cơ quan chức năng Hàn Quốc hôm 30/11 cho biết Coupang hôm trước đã xác nhận rằng thông tin cá nhân của 33,7 triệu khách hàng - gần như toàn bộ cơ sở người dùng của công ty - đã bị xâm phạm.

Dữ liệu bị xâm phạm bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ giao hàng. Công ty cho biết, thông tin thanh toán, số thẻ tín dụng và thông tin đăng nhập không bị ảnh hưởng.

Theo Coupang, việc truy cập trái phép vào thông tin cá nhân khách hàng liên quan đến việc giao hàng của các tài khoản bị ảnh hưởng dường như đã được thực hiện thông qua các máy chủ ở nước ngoài kể từ ngày 24/6 năm nay. Công ty lần đầu phát hiện ra vụ rò rỉ vào ngày 18/11 và đã thông báo cho chính quyền trong vòng hai ngày. Ban đầu, Coupang báo cáo có khoảng 4.500 khách hàng bị rò rỉ dữ liệu. Cảnh sát đã mở cuộc điều tra sau khi nhận được khiếu nại hôm 25/11 để xác định nguyên nhân vụ rò rỉ.

Do phạm vi vi phạm lớn hơn nhiều so với 4.500 tài khoản được báo cáo ban đầu và kéo dài nhiều tháng so với dự kiến ban đầu, khách hàng đã bày tỏ lo ngại nghiêm trọng về khả năng thông tin bị xâm phạm của họ bị sử dụng sai mục đích. Sự cố này vượt qua vụ rò rỉ dữ liệu của Tập đoàn SK Telecom hồi tháng 4, ảnh hưởng đến 23,2 triệu người dùng, dẫn đến mức phạt kỷ lục 134,8 tỷ won (khoảng 92 triệu USD).

Ngoài ra, mức độ thiệt hại có thể tăng lên khi cuộc điều tra tiến triển. Trong một vụ vi phạm dữ liệu gần đây, Lotte Card ban đầu phủ nhận vào ngày 4/9 rằng thông tin tài chính đã bị xâm phạm, nhưng đã rút lại tuyên bố hai tuần sau đó, thừa nhận thông tin nhạy cảm, bao gồm cả số thẻ tín dụng, đã bị xâm phạm.