Ngày 8/9, Cơ quan Hàng không Dân dụng Malaysia (CAAM) cho biết, đã nhận được thông báo về vụ việc từ Cơ quan Dịch vụ thông tin bay vào lúc 15h58 cùng ngày. Theo CAAM, chiếc trực thăng trên đang thực hiện chuyến bay thuộc Dịch vụ Bác sĩ Bay, với 5 người trên khoang. Vụ tai nạn xảy ra gần sân bay đường băng ngắn Long Lellang, cách thủ phủ Kuching của bang Sarawak khoảng 929 km về phía Bắc. CAAM chưa cung cấp thông tin về thương vong trong vụ việc.
Cảnh sát quận Marudi nơi đặt sân bay đã huy động một đội tìm kiếm và cứu nạn đến hiện trường để xác minh tình trạng của các nạn nhân. Hình ảnh từ truyền thông cho thấy vụ tai nạn đã khiến trực thăng biến dạng hoàn toàn.
Trong thông báo phát đi, cơ quan này cho biết Cục Điều tra Tai nạn Hàng không (AAIB) trực thuộc Bộ Giao thông Malaysia sẽ tiến hành điều tra vụ tai nạn theo Quy định Hàng không Dân dụng năm 2016.
