Trải nghiệm mới lạ tại quán cà phê sử dụng robot phục vụ dịp nghỉ Lễ 30/4–1/5

Một quán cà phê tại Hà Nội vừa gây chú ý khi đưa vào vận hành bốn robot thông minh đảm nhiệm các nhiệm vụ pha chế, bưng bê, viết thư pháp và chụp ảnh cho khách.

Tại quầy robot pha chế, khách hàng có thể chọn được phục vụ bởi robot thay vì nhân viên. Mỗi ly cà phê được robot pha trong 2–4 phút theo công thức chuẩn, sau đó vẫy cờ báo hiệu khi hoàn tất. Các robot có tên gọi thân thiện như Tú, Bảo, Chi, Thư, do một công ty Việt Nam thiết kế và lập trình riêng cho quán.

Bà Lâm Kiều Oanh, CEO thương hiệu cho biết: "Robot không thay thế con người mà là đồng đội công nghệ, giúp tiêu chuẩn hóa các khâu kỹ thuật, còn nhân viên vẫn đảm nhận tư vấn và chăm sóc khách". Nhiều khách trẻ thích thú quay video, trong khi người lớn tuổi ban đầu e ngại, nhưng dần hào hứng với trải nghiệm mới mẻ này.

Doanh nghiệp đang theo dõi phản hồi để cân nhắc mở rộng mô hình tại các trường đại học, khu công nghệ hay không gian sáng tạo. “Công nghệ phải phục vụ con người, mang lại tiện ích, nhưng không làm mất đi cảm xúc trong từng ly cà phê”, bà Kiều Oanh nhấn mạnh.

Hình ảnh robot phục vụ tại quán cà phê:

Chú thích ảnh
Không gian quán được thiết kế hiện đại, thân thiện để robot vận hành an toàn.
Chú thích ảnh
Một nhân viên đang theo dõi hoạt động của robot để đảm bảo vận hành ổn định.
Chú thích ảnh
Robot pha chế đang thực hiện thao tác rót cà phê theo công thức tiêu chuẩn.
Chú thích ảnh
Cánh tay robot cầm thìa, lấy nước nóng được lập trình chính xác đến từng chi tiết.
Chú thích ảnh
Chú thích ảnh
Robot Thư vẫy cờ báo hiệu đồ uống đã hoàn tất để phục vụ khách.
Chú thích ảnh
Các robot thông minh được đặt tên thân thiện, tạo cảm giác gần gũi với khách hàng.
Chú thích ảnh
Chú thích ảnh
Robot thu hút nhiều bạn trẻ đến trải nghiệm.
Chú thích ảnh
Robot Bảo mang khay đồ uống tới bàn khách với đường đi được tính toán sẵn.
Chú thích ảnh
Robot Chi đảm nhiệm vai trò viết thư pháp ngay trong không gian quán.
Chú thích ảnh
Một khách hàng trẻ trải nghiệm chức năng chụp ảnh do robot đảm nhiệm.
Chú thích ảnh
Robot chụp ảnh cho khách với khả năng căn chỉnh khung hình và ánh sáng tự động.
Chú thích ảnh
Quán cà phê công nghệ trở thành điểm đến thu hút dịp Lễ 30/4–1/5 tại Hà Nội.
Lê Phú/Báo Tin Tức và Dân Tộc

Dành cho bạn

Rực rỡ lễ hội đường phố 'Sắc màu năm châu' bên hồ Hoàn Kiếm

Rực rỡ lễ hội đường phố 'Sắc màu năm châu' bên hồ Hoàn Kiếm

Chiều 3/10/2026, tại khu vực phố đi bộ hồ Hoàn Kiếm, Lễ hội đường phố “Sắc màu năm châu”, trong khuôn khổ Lễ hội Văn hóa Thế giới tại Hà Nội lần thứ hai, đã mang đến một không gian giao lưu rực rỡ giữa các đoàn nghệ thuật quốc tế và người dân Thủ đô.

700 mẹ bầu đồng diễn yoga lan tỏa thông điệp thai kỳ hạnh phúc

700 mẹ bầu đồng diễn yoga lan tỏa thông điệp thai kỳ hạnh phúc

Ngày 3/10, tại Cung Thể thao Quần Ngựa (Hà Nội), Festival Mẹ bầu & Em bé 2026 do KidsPlaza tổ chức dành cho phụ nữ mang thai, trẻ nhỏ, gia đình. Màn đồng diễn yoga của 700 mẹ bầu là một trong những hoạt động tạo không khí kết nối giữa những người đang trải qua hành trình làm mẹ.