Trải nghiệm mới lạ tại quán cà phê sử dụng robot phục vụ dịp nghỉ Lễ 30/4–1/5

Một quán cà phê tại Hà Nội vừa gây chú ý khi đưa vào vận hành bốn robot thông minh đảm nhiệm các nhiệm vụ pha chế, bưng bê, viết thư pháp và chụp ảnh cho khách.

Tại quầy robot pha chế, khách hàng có thể chọn được phục vụ bởi robot thay vì nhân viên. Mỗi ly cà phê được robot pha trong 2–4 phút theo công thức chuẩn, sau đó vẫy cờ báo hiệu khi hoàn tất. Các robot có tên gọi thân thiện như Tú, Bảo, Chi, Thư, do một công ty Việt Nam thiết kế và lập trình riêng cho quán.

Bà Lâm Kiều Oanh, CEO thương hiệu cho biết: "Robot không thay thế con người mà là đồng đội công nghệ, giúp tiêu chuẩn hóa các khâu kỹ thuật, còn nhân viên vẫn đảm nhận tư vấn và chăm sóc khách". Nhiều khách trẻ thích thú quay video, trong khi người lớn tuổi ban đầu e ngại, nhưng dần hào hứng với trải nghiệm mới mẻ này.

Doanh nghiệp đang theo dõi phản hồi để cân nhắc mở rộng mô hình tại các trường đại học, khu công nghệ hay không gian sáng tạo. “Công nghệ phải phục vụ con người, mang lại tiện ích, nhưng không làm mất đi cảm xúc trong từng ly cà phê”, bà Kiều Oanh nhấn mạnh.

Hình ảnh robot phục vụ tại quán cà phê:

Chú thích ảnh
Không gian quán được thiết kế hiện đại, thân thiện để robot vận hành an toàn.
Chú thích ảnh
Một nhân viên đang theo dõi hoạt động của robot để đảm bảo vận hành ổn định.
Chú thích ảnh
Robot pha chế đang thực hiện thao tác rót cà phê theo công thức tiêu chuẩn.
Chú thích ảnh
Cánh tay robot cầm thìa, lấy nước nóng được lập trình chính xác đến từng chi tiết.
Chú thích ảnh
Chú thích ảnh
Robot Thư vẫy cờ báo hiệu đồ uống đã hoàn tất để phục vụ khách.
Chú thích ảnh
Các robot thông minh được đặt tên thân thiện, tạo cảm giác gần gũi với khách hàng.
Chú thích ảnh
Chú thích ảnh
Robot thu hút nhiều bạn trẻ đến trải nghiệm.
Chú thích ảnh
Robot Bảo mang khay đồ uống tới bàn khách với đường đi được tính toán sẵn.
Chú thích ảnh
Robot Chi đảm nhiệm vai trò viết thư pháp ngay trong không gian quán.
Chú thích ảnh
Một khách hàng trẻ trải nghiệm chức năng chụp ảnh do robot đảm nhiệm.
Chú thích ảnh
Robot chụp ảnh cho khách với khả năng căn chỉnh khung hình và ánh sáng tự động.
Chú thích ảnh
Quán cà phê công nghệ trở thành điểm đến thu hút dịp Lễ 30/4–1/5 tại Hà Nội.
Lê Phú/Báo Tin Tức và Dân Tộc

Dành cho bạn

Giao lưu thể thao kỷ niệm 81 năm Ngày truyền thống TTXVN

Giao lưu thể thao kỷ niệm 81 năm Ngày truyền thống TTXVN

Sáng 11/9, Trung tâm Thông tin Thông tấn xã Việt Nam (TTXVN) khu vực phía Nam phối hợp với Công ty ITAXA tổ chức chương trình “Giao lưu thể thao năm 2026”, tạo không khí sôi nổi trong đội ngũ viên chức, người lao động hướng tới kỷ niệm 81 năm Ngày truyền thống TTXVN (15/9/1945 - 15/9/2026).
Tìm về ký ức Hà Nội xưa qua tà áo dài truyền thống

Tìm về ký ức Hà Nội xưa qua tà áo dài truyền thống

Sáng 11/9, Trung tâm Hoạt động Văn hóa Khoa học Văn Miếu - Quốc Tử Giám tổ chức chương trình “Nét Hà thành - Câu chuyện Hà Nội qua tà áo dài”, giới thiệu những lát cắt về Hà Nội truyền thống và hiện đại thông qua lịch sử hình thành, biến đổi và sức sống của áo dài trong đời sống đô thị.