Theo kế hoạch, từ ngày 12 đến 22/2/2026 (tức 25 tháng Chạp năm Ất Tỵ đến mùng 6 Tết), tuyến Metro số 1 duy trì vận hành từ 5 giờ đến 23 giờ hằng ngày, với 249 - 256 lượt tàu/ngày, tùy từng thời điểm. Riêng đêm giao thừa, tuyến tổ chức thêm 20 lượt tàu phục vụ người dân xem pháo hoa, hoạt động từ 0 giờ 30 phút đến 2 giờ sáng, giãn cách 6 phút/chuyến.
Đáng chú ý, trong hai ngày 16 và 17/2/2026 (29 tháng Chạp và mùng 1 Tết), toàn bộ hành khách đi tàu sẽ được miễn phí 100% giá vé. Chương trình được triển khai theo chủ trương của UBND TP Hồ Chí Minh nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân du xuân, đi lại dịp Tết.
Hành khách có thể sử dụng một trong ba hình thức để qua cổng soát vé miễn phí, gồm quét thẻ căn cước công dân gắn chip; quét mã QR trên ứng dụng HCMC Metro HURC; hoặc nhận vé giấy mã QR tại các máy kiosk tự động tại nhà ga.
Để bảo đảm an toàn, thuận tiện, đơn vị vận hành khuyến nghị hành khách chủ động theo dõi lịch chạy tàu, sử dụng vé hợp lệ, chấp hành quy định an ninh, phòng cháy chữa cháy; đồng thời giữ gìn trật tự, vệ sinh nơi công cộng, bảo quản tư trang cá nhân và nhường chỗ cho người già, trẻ em, phụ nữ mang thai, người khuyết tật khi đi tàu.
Việc tăng chuyến và miễn phí vé tàu Metro số 1 được kỳ vọng góp phần đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao, giảm áp lực giao thông đường bộ và tạo điều kiện cho người dân thành phố đón Tết an toàn, thuận tiện.
