Tuy nhiên đây vẫn là một trong những cuộc xung đột có nhiều dân thường thiệt mạng nhất trên thế giới.
Lý do chính khiến số thương vong dân thường giảm là do sự cắt giảm hoạt động của Tổ chức Hiệp ước Bắc Đại Tây Dương (NATO) và lực lượng do Mỹ đứng đầu, ngoài ra các tay súng của tổ chức Nhà nước hồi giáo (IS) tự xưng cũng giảm bớt các cuộc tấn công. Tổng cộng 1.282 dân thường đã thiệt mạng và 2.176 người khác bị thương trong 6 tháng đầu năm 2020.
Giao tranh trên bộ vẫn là nguyên nhân hàng đầu gây thương vong cho dân thường với 2/3 số nạn nhân là dân thường bị bắn do đạn lạc vào các khu vực dân cư. Việc sử dụng các thiết bị nổ tự chế là nguyên nhân thứ 2 gây thương vong cho dân thường.
Theo UNAMA, 58% thương vong dân thường do Taliban và các nhóm nổi dậy khác gây ra, 23% là do lực lượng an ninh Afghanistan, trong khi 19% còn lại do các nguyên nhân khác.
Bà Deborah Lyons, Đặc phái viên LHQ và là người đứng đầu UNAMA, nhấn mạnh vào lúc Chính phủ Afghanistan và Taliban đang có cơ hội lịch sử để cùng nhau ngồi vào bàn đàm phán về hòa bình, thì trên thực tế các cuộc giao tranh vẫn tiếp diễn và gây tổn thất lớn cho dân thường mỗi ngày. Bà cũng kêu gọi các bên ngừng bắn, tránh gây tổn thất cho người dân Afghanistan, đồng thời nhanh chóng ngồi vào bàn đàm phán.
