Tuyến buýt này có chất lượng dịch vụ cao cấp, khắc phục một số hạn chế của các loại xe phục vụ khách du lịch như xe buýt nội đô, xe hợp đồng, xe taxi và xe điện quanh khu vực phố cổ.
 Chiếc xe buýt "City tour" 2 tầng tại điểm xuất phát từ Nhà hát Lớn. Ảnh: Thành Đạt /TTXVN |
Theo đó, lộ trình của tuyến xe buýt city tour như sau:
Đối với các ngày trong tuần, lộ trình tuyến sẽ là Nhà hát lớn – Tràng Tiền – Đinh Tiên Hoàng – Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục – Lê Thái Tổ - Tràng Thi – Điện Biên Phủ - Độc Lập – Hoàng Văn Thụ - Hùng Vương – Thanh Niên – Yên Phụ và Quay đầu tại điểm mở dưới chân cầu đi bộ gần số nhà 40C Yên Phụ - Yên Phụ - Thanh Niên – Hùng Vương – Phan Đình Phùng – Hoàng Diệu – Lê Hồng Phong – Hùng Vương – Nguyễn Thái Học – Cửa Nam – Phan Bội Châu – Lý Thường Kiệt – Phan Chu Trinh – Nhà hát Lớn.
Đối với ngày cuối tuần (tổ chức tuyến phố đi bộ quanh khu vực Bờ Hồ) sẽ là Nhà hát Lớn – Tràng Tiền – Ngô Quyền – Lý Thường Kiệt – Quang Trung – Tràng Thi - Điện Biên Phủ - Độc Lập – Hoàng Văn Thụ - Hùng Vương – Thanh Niên – Yên Phụ. Quay đầu tại điểm mở dưới chân cầu đi bộ gần số nhà 40C Yên Phụ - Yên Phụ - Thanh Niên – Hùng Vương – Phan Đình Phùng – Hoàng Diệu – Lê Hồng Phong – Hùng Vương – Nguyễn Thái Học – Cửa Nam – Phan Bội Châu – Lý Thường Kiệt – Phan Chu Trinh – Nhà hát lớn.
 Du khách trải nghiệm tham quan Hà Nội trên chiếc xe buýt 2 tầng. Ảnh: Thành Đạt/TTXVN |
Ngoài ra, Sở Du lịch Hà Nội cũng phối hợp với các sở, ngành khảo sát, thống nhất chọn 14 điểm, dừng đỗ trả khách du lịch trên tuyến đường tham quan, gần các điểm tham quan gồm: Nhà hát lớn, Bưu điện Hà Nội, Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục, Nhà Thờ lớn, Bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam, Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Đền Quán Thánh, Chùa Trấn Quốc, Nhà thờ Cửa Bắc, Hoàng Thành Thăng Long, Văn Miếu Quốc Tử Giám, Nhà tù Hỏa Lò và 2 điểm dừng tại Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam.
Sở Du lịch Hà Nội thống nhất với Transerco chọn mỗi hành trình một màu sơn (trong trường hợp có nhiều hành trình khác nhau). Màu sơn xe phải nổi bật, đẹp, hấp dẫn, có bộ phận nhận diện về các điểm đến theo lộ trình.
Trước đó, ngày 30/6, Tổng Công ty Vận tải Hà Nội đã vận hành thử nghiệm tuyến buýt city tour đầu tiên của thành phố.
