"Các sản phẩm có thể bị nhiễm tạp chất bên ngoài, đặc biệt là các bộ phận của thiết bị chiết rót bằng kim loại", công ty cho biết trong một thông cáo báo chí, đồng thời lo ngại rằng vật thể lạ trong kem có thể khiến người tiêu dùng có nguy cơ bị nghẹt thở.
Công ty cho biết đã ghi nhận phản hồi từ một khách hàng sau khi người này đã tìm thấy một "phần nguyên vẹn của thiết bị kim loại" trong một hộp bánh quy và kem nặng 1,3 kg.
Các hộp kem này được phân phối tới 197 cửa hàng tạp hóa Weis Markets ở các bang bao gồm Pennsylvania, Maryland, Virginia, Delaware, New Jersey, New York, Delaware và West Virginia.
Công ty cho biết hiện các hộp kem đang trong quá trình được thu hồi. Những khách hàng đã mua sản phẩm có thể hoàn trả và nhận lại đủ tiền.
Công ty cho biết khách hàng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Weis để biết thêm thông tin chi tiết.
