Theo thông tin ban đầu, khoảng gần 22 giờ ngày 15/11, ngọn lửa bắt đầu bùng phát ở khu vực tấm bảng hiệu quán karaoke Happy.
Phát hiện sự việc, nhiều nhân viên của quán đã báo động cho mọi người có mặt tại quán rời khỏi hiện trường vụ cháy; đồng thời sử dụng bình chữa cháy tại chỗ dập lửa, nhưng ngọn lửa bùng phát quá lớn, không thể khống chế được.
Theo những người chứng kiến vụ việc, thời điểm này có nhiều khách trong quán karaoke Happy hoảng loạn, bỏ chạy thoát thân.
Nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ Công an thị xã Trảng Bàng lập tức điều lực lượng, phương tiện đến hiện trường chữa cháy. Đến khoảng hơn 22 giờ 30, đám cháy được khống chế.
Nguyên nhân ban đầu được xác định do chập điện khiến cháy bảng hiệu quảng cáo bên ngoài quán karaoke. Sự việc không gây thương vong về người, tuy nhiên một chiếc xe máy bị lửa rơi xuống thiêu rụi.
Công an thị xã Trảng Bàng đang điều tra làm rõ vụ việc và thống kê tài sản bị thiệt hại.
