Theo ông Nguyễn Thanh Tuấn, Phó Giám đốc Xí nghiệp quản lý phà Thanh niên Xung phong TP Hồ Chí Minh, thông tin ban đầu, khoảng 5 giờ 30 phút sáng 2/4, một chiếc tàu biển khi đang quay đầu thì gặp sự cố, phần đuôi của tàu va trúng phao và trụ định vị khiến trụ bị nghiêng. Vụ va chạm không gây thiệt hại về người. Sau khi bị va chạm, khu vực phà không thể phục vụ xe tải trọng lớn mà chỉ phục vụ các xe có tải trọng nhỏ. Trụ định vị bị nghiêng cần phải sửa chữa lại.
Đại diện Sở Giao thông Vận tải TP Hồ Chí Minh cho biết, vụ va chạm khiến cụm trụ định vị phía hạ lưu của bến phao bị nghiêng, một cầu phà của phà Cát Lái bị hư hỏng và cong vênh. Sở đã nhanh chóng giảm tải và thay đổi kế hoạch khai thác qua lại tại bến.
Theo đó, phà Cát Lái vẫn hoạt động bình thường, tuy nhiên chỉ khai thác một cầu phao với tải trọng cho phép dưới 8 tấn, cầu phao 25 tấn đã bị sự cố không khai thác; đồng thời, tài xế cũng lưu ý bến phà ngưng chở xe tải trọng trên 8 tấn. Hiện Sở Giao thông Vận tải cùng các đơn vị liên quan đang phối hợp xử lý sự cố.
Trước đó, chiều 1/4, để phòng chống dịch COVID-19, Sở Giao thông Vận tải ra thông báo dừng hoạt động phà Cát Lái từ 22 giờ ngày 1/4 đến 15/4. Tuy nhiên, tối cùng ngày, Sở cũng ra thông báo khẩn, cho phép phà Cát Lái vẫn hoạt động bình thường nhằm đảm bảo việc lưu thông hàng hóa và nhu cầu đi lại của công nhân đến làm việc tại các cơ sở sản xuất, nhất là các khu công nghiệp, khu chế xuất, khu công nghệ cao, cụm cảng cảng biển... trên địa bàn TP Hồ Chí Minh và tỉnh Đồng Nai, góp phần ổn định sản xuất hàng hóa.
Để đảm bảo phòng chống dịch COVID-19, Sở Giao thông Vận tải khuyến cáo người dân đi lại trên phà chú ý hạn chế tiếp xúc, đeo khẩu trang, giữ khoảng cách tối thiểu 2 m. Đồng thời phà không chở quá 50% sức chứa để đảm bảo an toàn cho người dân, tránh lây lan dịch bệnh.
