Gần 4 năm đưa vào khai thác thương mại (từ tháng 11/2021), nhiều hạng mục tuyến metro Cát Linh – Hà Đông hiện đã xuống cấp, nhưng không được sửa chữa kịp thời, dẫn đến tình trạng nắng thì chảy nước điều hòa trong toa tàu, mưa dột nước chảy lênh láng khắp nhà ga...
Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông Hà Nội đề nghị Công ty TNHH MTV đường sắt Hà Nội tiếp nhận xử lý tình trạng nước chảy lênh láng trên tuyến tàu metro Cát Linh - Hà Đông do nhà ga bị tốc mái.
Hơn 8 tháng bị bão Yagi thổi bay khoảng 50 m2 mái nhà ga Yên Nghĩa, tuyến metro Cát Linh - Hà Đông, nhưng đến nay vẫn chưa được sửa chữa, nên cứ gặp mưa là nước chảy lênh láng khắp khu vực hành khách chờ lên tàu ở tầng 2.
Tàu đường sắt trên cao Cát Linh-Hà Đông phải dừng đột ngột vài phút khi đang di chuyển vì đường ray trơn, chế độ lái "tự động" của tàu đã chuyển sang "thủ công".
"Chúng tôi không tự "vẽ" ra các tình huống diễn tập sự cố bất ngờ, không báo trước cho hành khách di chuyển trên đoàn tàu tuyến đường sắt đô thị (Metro) Cát Linh - Hà Đông".