Ngày 27/5, liên quan đến thông tin phản ánh về việc nước chảy ở nhà ga tàu trên tuyến đường sắt đô thị 2A Cát Linh - Hà Đông, Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông thành phố Hà Nội đã đề nghị Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội sớm khắc phục sửa chữa, khẩn trương duy tu, duy trì kết cấu hạ tầng tuyến đường sắt đô thị 2A Cát Linh - Hà Đông, đảm bảo chất lượng công trình, đồng thời thực hiện tốt vai trò quản lý, sử dụng tài sản đường sắt theo đúng quy định.
Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội (Haraco) dự kiến ngày 20/10 tới, ngành đường sắt sẽ chính thức khai trương đôi tàu chất lượng cao SE19/SE20 giữa Hà Nội - Đà Nẵng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch trong nước và quốc tế về chất lượng phương tiện và dịch vụ.
Ngày 9/8, lãnh đạo Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội (Haraco) cho biết, đơn vị sẽ chạy thêm nhiều chuyến tàu Hà Nội – Hải Phòng dịp nghỉ lễ 2/9.
Ngày 1/8, lãnh đạo Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội (Haraco) thông tin, đường sắt chạy thêm hàng chục chuyến tàu khu vực phía Bắc nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9.
Theo Tổng Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro) Vũ Hồng Trường, sau khi đi vào hoạt động, tàu điện Cát Linh - Hà Đông đã thu hút một bộ phận hành khách chuyển từ phương tiện cá nhân sang phương tiện công cộng, góp phần dần thay đổi thói quen đi lại của người dân và từng bước tạo dựng văn hóa sử dụng phương tiện giao thông công cộng văn minh, an toàn, thân thiện.
Ngày 15/12, đại diện Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội (Haraco) cho biết sẽ triển khai chương trình khách hàng thân thiết kể từ ngày 1/1/2022 đến hết 31/12/2022.
Đại diện lãnh đạo Công ty cổ phần vận tải đường sắt Hà Nội và Sài Gòn vừa thông tin sẽ tiếp tục tạm dừng chạy nhiều đoàn tàu trên các tuyến vì ảnh hưởng của dịch COVID-19.
Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội cho biết, do ảnh hưởng của dịch COVID-19, ngành đường sắt tạm dừng chạy đôi tàu SE9/SE10 từ ngày 26/3 ở cả hai đầu Hà Nội và Sài Gòn.
Đại diện lãnh đạo Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt Hà Nội và Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn cho biết, cả hai đơn vị vừa đưa ra nhiều chương trình giảm giá vé tàu; trong đó giảm sâu đối với mua vé tập thể và mua vé khứ hồi.
Chiều 26/4, trao đổi với phóng viên Thông tấn xã Việt Nam, ông Đỗ Văn Hoan, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt Hà Nội thông tin, đến thời điểm này toàn bộ vé tàu phục vụ cao điểm nghỉ lễ 30/4-1/5 (từ 5/4/2019 đến 5/5/2019) đã được bán hết, kể cả ghế phụ.
Đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao của người dân dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5, từ ngày 25/4 - 5/5/2019, ngoài việc duy trì các đôi tàu Thống Nhất và tàu khu đoạn chạy thường xuyên, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) tăng cường chạy thêm 130 chuyến tàu trên các tuyến.
Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội cho biết, hiện tổng số vé đã bán cho hành khách đi trong dịp Tết Nguyên đán 2019 là gần 230.000 vé; trong đó riêng tàu Thống Nhất đã bán được 190.000 vé.
Chiều 19/4, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội cho biết, bắt đầu từ 9 giờ ngày 20/4 đến ngày 31/12/2018 sẽ thực hiện chính sách giảm giá vé cho hành khách mua vé khứ hồi.
10 đoàn tàu trên tuyến đường sắt Thống Nhất (SE1, SE3, SE4, SE17, SE18, SE19, SE20, QB1, NA1, NA2) bị ảnh hưởng của bão phải nằm chờ tại các ga dọc đường gây chậm tàu.
Tối 9/6, Công ty cổ phần Đường sắt Hà Nội (Haraco) cho biết, để từng bước nâng cao chất lượng phục vụ, đa dạng hóa sản phẩm, Haraco tung ra 8.000 vé với giá 10.000 đồng.
Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Hà Nội vừa cho biết, đoàn tàu khách nhanh hàng ngày SE35/SE36 từ Hà Nội đến Vinh và ngược lại sẽ được công ty đưa vào khai thác kể từ ngày 1/6 tới đây và hành trình chỉ còn 5 giờ 30 phút.