Bộ trên cho biết đang xác định những trường hợp nộp hồ sơ trong thời gian được gia hạn tại các trường đã công bố tỷ lệ cạnh tranh. Nếu xác định thí sinh không đảm bảo điều kiện công bằng và đúng quy định, cơ quan này sẽ xem xét các biện pháp như hủy hồ sơ đăng ký.
Theo Bộ Giáo dục, trong số các trường đại học đã gia hạn thời gian tiếp nhận hồ sơ do hệ thống đăng ký gặp trục trặc, có tổng cộng 17 trường đã công bố tỷ lệ cạnh tranh cuối cùng tính đến 18h ngày 11/9.
Bộ Giáo dục Hàn Quốc và các cơ quan chức năng phải vào cuộc sau khi ngày 11/9, trước thời điểm 18h - hạn chót tiếp nhận hồ sơ tuyển sinh sớm năm học 2027, Hệ thống Tiếp nhận hồ sơ Uway Apply – hệ thống tuyển sinh quốc gia, xảy ra sự cố từ khoảng 17h50 – 18h20. Do sự cố, một bộ phận thí sinh không thể hoàn tất việc nộp hồ sơ. Bộ Giáo dục xác nhận vào 17h50 ngày 11/9, thời điểm xảy ra sự cố hệ thống, có khoảng 1.200 thí sinh được ghi nhận nhật ký lỗi (error log). Các thí sinh này sẽ được hỗ trợ đăng ký bằng cách cho gia hạn thời gian.
Tuy nhiên, bộ chủ quản cho biết chỉ những thí sinh có lịch sử thực hiện một trong các bước soạn hồ sơ, lưu hồ sơ, nộp hồ sơ hoặc thử thanh toán vào đúng thời điểm xảy ra sự cố đối với trường đại học mà thí sinh đề nghị được hỗ trợ mới thuộc diện được xem xét. Đối với trường hợp ở giai đoạn “soạn hồ sơ đăng ký”, thí sinh đã phải hoàn thành đầy đủ ba nội dung gồm trường đại học, phương thức/nhóm tuyển sinh và ngành đăng ký. Nếu chỉ hoàn thành một hoặc hai trong ba nội dung trên thì không đủ điều kiện được hỗ trợ.
Ngay sau khi xảy ra sự cố mạng đăng ký tuyển sinh, Hiệp hội các trường đại học Hàn Quốc và công ty Uway – công ty vận hành hạ tầng mạng đã báo cáo Bộ Giáo dục theo quy trình ứng phó sự cố. Sau đó, hiệp hội đề nghị gia hạn thời gian tiếp nhận hồ sơ từ 18h30-19h. Các đơn vị cung cấp dịch vụ tiếp nhận hồ sơ sau đó trao đổi với các trường đại học và tiến hành gia hạn.
Bộ trưởng Giáo dục Hàn Quốc Choi Kyo Jin tại phiên chất vấn Chính phủ về các lĩnh vực giáo dục, xã hội và văn hóa diễn ra tại Quốc hội ngày 14/9 cho biết bộ đang xem xét phương án để Bộ Giáo dục và Hiệp hội các trường đại học Hàn Quốc trực tiếp quản lý hệ thống tiếp nhận hồ sơ tuyển sinh sau sự cố máy chủ vừa qua.
