Grab Việt Nam sẽ trở thành đối tác vận chuyển và thương mại điện tử quan trọng, cung cấp các dịch vụ di chuyển chất lượng cho du khách. Các tiện ích như đặt đồ ăn, mua sắm đặc sản và thanh toán không dùng tiền mặt sẽ giúp du khách có trải nghiệm trọn vẹn khi khám phá Việt Nam.
Ngoài ra, cả hai bên sẽ thúc đẩy việc chuyển đổi số trong ngành du lịch bằng cách xây dựng các gói du lịch quốc tế, quảng bá các tỉnh thành qua các kênh truyền thông trong nước và quốc tế và tăng cường tiện ích công cộng cho du khách. Grab còn hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong việc tiếp cận nền tảng số để nâng cao hiệu quả kinh doanh và tham gia vào các hoạt động thương mại điện tử.
Giám đốc Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch, bà Hoàng Thị Kim Anh mong muốn hợp tác này sẽ giúp du lịch Việt Nam trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, trong khi ông Alejandro Osorio, Giám đốc Grab Việt Nam tin rằng sự hợp tác sẽ góp phần phát triển bền vững du lịch Việt Nam.
