Theo đó trong một tuyên bố được phát đi ngày 20/4, Lực lượng Phòng vệ Israel (IDF) cho biết rằng cuộc điều tra tiến hành trước đó đã chính thức xác định được một số sai sót trong vụ việc, cũng như hành vi vi phạm mệnh lệnh và không báo cáo đầy đủ thông tin liên quan.
IDF cho biết binh sĩ thuộc quân đội đã không nổ sủng một cách "bừa bãi" trong vụ việc này, nhưng họ đã nổ súng vào những gì được tin là "mối đe dọa hữu hình" trong bối cảnh mà quân đội gọi là "hiểu lầm về tác chiến".
Sau khi có kết quả của cuộc điều tra, sĩ quan chỉ huy Lữ đoàn 14 đã nhận được thư khiển trách, trong khi Phó chỉ huy Tiểu đoàn trinh sát Golani có liên quan đến vụ việc đã bị cách chức.
IDF đã tiến hành cách chức vị Phó chỉ huy vì có trách nhiệm liên quan cũng như đã đưa ra "báo cáo không đầy đủ và không chính xác" về những gì đã xảy ra.
Theo Reuters, 15 nhân viên y tế và cứu hộ khẩn cấp đã bị các binh sĩ quân đội Israel bắn chết ngày 23/3 và được chôn trong một ngôi mộ nông. Các nhân viên Liên hợp quốc và Tổ chức Trăng Lưỡi liềm Đỏ Palestine tìm thấy thi thể của họ một tuần sau đó.
Hồi đầu tháng này, quân đội Israel cho biết vào thời điểm xảy ra vụ việc, các binh sĩ đã phát hiện 6 tay súng Hamas có mặt tại thành phố Rafah và đã nổ súng do các binh sĩ cảm thấy bị đe dọa.
