Theo công văn, đoạn clip được đăng tải có hình ảnh hai bảo vệ dân phố cãi nhau với một người mặc đồ Grab, sau đó hai bảo vệ dân phố này có dùng tay đánh vào mặt người trên.
Sau khi nhận phản ánh, UBND Phường 3 (quận Bình Thạnh) đã chỉ đạo Công an phường xác minh vụ việc và đã xác định được sự việc trên xảy ra tại Lô G chung cư Miếu Nổi (địa chỉ số 37 Vũ Huy Tấn, Phường 3, quận Bình Thạnh).
UBND Phường 3 đã tạm đình chỉ công tác hai bảo vệ dân phố để tiếp tục làm rõ sự việc và xử lý theo quy định. Hai bảo vệ dân phố cũng đã xin lỗi người lái xe Grab về hành vi đánh người và người lái xe Grab đã chấp nhận lời xin lỗi.
