Sau khi nhận thông tin về vụ cháy, UBND quận đã báo cáo thành phố hỗ trợ 13 xe chuyên dụng tham gia chữa cháy với hơn 200 cán bộ. Công ty điện lực Ba Đình đã cắt điện toàn bộ khu vực để đảm bảo an toàn. Lực lượng chức năng đã phải kéo nước từ hồ Ngọc Khánh để dập lửa. Nhờ đó đám cháy được kịp thời không chế và đến hơn 23 giờ, đã được dập tắt toàn bộ.
UBND quận Ba Đình đã bố trí cho 19 người lớn và 7 trẻ em đến tạm trú tại nhà văn hoá phường. “Thống kê ban đầu, vụ cháy gây thiệt hại 19 căn nhà, với 31 hộ và 99 nhân khẩu cư trú. Vụ cháy không gây thiệt hại về người, còn thiệt hại về tài sản cơ quan chức năng đang thống kê. Ngay sau vụ cháy, mỗi gia đình bị thiệt hại được UBND quận hỗ trợ 2 triệu đồng, phường hỗ trợ 1 triệu đồng. Với gia đình có bệnh nhân đang thuê trọ bị thiệt hại trong vụ cháy cũng được Bệnh viện Nhi Trung ương đã hỗ trợ gia đình 1 triệu đồng”, ông Dũng cho biết.
Trả lời phóng viên báo Tin tức về nguyên nhân gây cháy, ông Nguyễn Trung Dũng cho biết: Hiện trường vụ cháy đang được phong tỏa, đảm bảo hiện trường vụ cháy không bị xáo trộn để phục vụ điều tra. Do công tác điều tra đang được tiến hành nên khi nào có kết quả, quận Ba Đình sẽ tổ chức thông tin cụ thể đến báo chí”.
