Theo thông tin ban đầu từ Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ, Công an thành phố Hà Nội, vụ cháy xảy ra vào khoảng 17 giờ 50 phút cùng ngày tại một ngôi nhà 3 tầng gần trên phố Đê La Thành, quận Đống Đa. Sau đó ngọn lửa lan rộng sang 5 ngôi nhà bên cạnh, trong đó có một ngôi nhà 5 tầng.
Lực lượng cảnh sát chữa cháy phụ trách địa bàn quận Đống Đa đã điều động 4 xe chữa cháy, xe chở nước cùng hàng chục cán bộ chiến sỹ đến hiện trường triển khai phương án dập lửa, cứu hộ, cứu nạn. Tuy nhiên, trước tính chất nghiêm trọng của vụ cháy, các đơn vị phụ trách địa bàn lân cận như Cầu Giấy, Hoàn Kiếm đã chi viện thêm 6 xe chữa cháy cùng phương tiện đến hiện trường phối hợp dập lửa.
Theo ghi nhận tại hiện trường, công tác chữa cháy diễn ra khó khăn do nước trong xe bồn hiện không đủ để dập tắt lửa. Đám cháy xảy ra ở khu vực có mật độ dân cư lớn, nhiều ngõ sâu nên lực lượng chữa cháy rất khó tiếp cận gần hiện trường.
Đến thời điểm 19 giờ cùng ngày, đám cháy vẫn chưa được dập tắt.
